Growth & Community Marketing Manager:in

Unser Kunde ist ein wachsendes FinTech Scaleup, das kleinen und mittelständischen Unternehmen Zugang zu Finanzierung über den Kapitalmarkt verschafft, als Alternative zum klassischen Bankkredit. Für das weitere Wachstum suchen wir eine Persönlichkeit, die Marketing ganzheitlich denkt und selbst umsetzt: von der Investor:innen-Community über Kampagnen und Events bis zu KI-gestützten Workflows. Du steuerst über Kennzahlen, hältst die Fäden zwischen Team, Agenturen und Partner:innen zusammen und fühlst dich in der Strategie genauso zuhause wie im operativen Tagesgeschäft.

Aufgaben

• Verantwortung für den gesamten Marketing-Funnel – von der Erstansprache von potentiellen Investor:innen, über das erste Investment bis zur Reinvestition
• Definition von Zielen, KPIs und Budgetallokation je Kanal auf Basis von Daten, nicht Bauchgefühl
• Aufbau und Pflege eines Marketing-Dashboards: Akquisitionskosten, Conversion Rates, Customer Lifetime Value, Retention, Investitionsvolumen je Kanal, Event-ROI
• Laufendes Testen und Optimieren (A/B-Tests, Kohortenanalysen) mit klar abgeleiteten Maßnahmen
• Regelmäßiges Reporting
• Analyse und Segmentierung der Investor:innen-Community nach Investitionsverhalten, Präferenzen und Lebenszyklus-Status
• Planung und Umsetzung der Kommunikation über alle Kanäle – E-Mail, Newsletter, Plattform-Benachrichtigungen, Webinare
• Aufbau und Optimierung CRM-gestützter Kommunikationsstrecken und automatisierter Workflows
• Entwicklung von Retention-, Reaktivierungs- und Empfehlungsprogrammen (Loyalty-Programm, Gutscheine, Referral)
• Enge Abstimmung mit dem Investor Support Team entlang des gesamten Investment-Lebenszyklus
• Konzeption und Umsetzung von Kampagnen für neue Emissionen auf der Plattform, gemeinsam mit den Unternehmen
• Steuerung von Performance-Marketing (Meta, LinkedIn, Google) und Content-Marketing (Website, Blog, Social Media, Video)
• Unterstützung bei PR und Medienarbeit in Abstimmung mit der Geschäftsführun
• Gesamtverantwortung für Planung, Umsetzung und Nachbereitung – von etablierten Formaten wie „Let them Pitch“ und Investor:innen-Breakfasts bis zu neuen Community-Formaten
• Entwicklung zielgruppenspezifischer Formate, z. B. für Unternehmer:innen und KMU, Frauen und Finanzen, Family Offices und vermögende Privatkund:innen, Vermögensberater:innen und Banken, Young Professionals sowie digitale und hybride Formate
• Messbare Events: Kosten pro Teilnehmer:in, Lead-Qualität, Investitionsimpulse nach dem Event, Teilnehmer:innen-Feedback und NPS
• Skalierung bewährter Formate und konsequentes Streichen dessen, was nicht wirkt
• Gezielter Einsatz von KI für Content-Produktion, Personalisierung, Datenauswertung und Workflow-Automatisierung
• Aufbau wiederverwendbarer KI-Workflows (Prompt-Bibliotheken, Vorlagen, Freigabeprozesse) – immer mit Qualitätskontrolle und compliant
• Laufendes Scouting und Testen neuer Tools mit klarer Kosten-Nutzen-Bewertung
• Briefing, Steuerung und Qualitätskontrolle von Agenturen und Freelancer:innen (Performance, Design, Video, Events)
• Budgetverantwortung und Erfolgskontrolle je Dienstleister
• Koordination von Kooperationen mit Partner:innen, Medien und Netzwerken

Qualifikation

• 3–6 Jahre Erfahrung im Marketing, idealerweise mit Schwerpunkt Growth, CRM oder Community – gerne in einem Fintech, bei einem Finanzdienstleister oder in einem Scale-up
• Generalist:in mit Tiefe: Du hast Kampagnen, Events und CRM-Strecken selbst verantwortet, nicht nur begleitet
• Ausgeprägte Zahlenaffinität: Du arbeitest selbstverständlich mit Dashboards, Excel/Google Sheets und Analytics-Tools (z. B. GA4, Looker Studio) und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab
• Sichere Anwendung von CRM- und Marketing-Automation-Tools (z. B. Zoho, HubSpot, Klaviyo oder vergleichbar)
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools im Arbeitsalltag (z. B. Claude, ChatGPT, Bild- und Video-KI, Automatisierung mit Make oder Zapier)
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und im verantwortungsvollen Umgang mit Budgets
• Organisationstalent für Events – vom Konzept bis zur Nachbereitung
• Gespür für regulierte Kommunikation und die Fähigkeit, komplexe Finanzinhalte verständlich und compliant aufzubereiten
• Fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hands-on-Mentalität, Eigenverantwortung und Freude an Tempo und Abwechslung

Von Vorteil

• Grundkenntnisse in HTML/CSS sowie Canva oder Adobe
• Netzwerk in der Wiener Startup-, KMU- oder Finanzszene
• Erfahrung mit digitalen Event-Tools und Hybrid-Formaten (z. B. Eventbrite, Zoom Webinars)

Benefits

• Eine breite Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum und sichtbarem Einfluss auf das Wachstum einer regulierten Private-Market-Plattform
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Ein Arbeitsumfeld, in dem KI und moderne Tools fester Bestandteil des Alltags sind
• Flexibles, hybrides Arbeitsmodell mit 2 Homeoffice-Tagen, jeweils Montag und Freitag (Wien-basiert)
• Jahresbruttogehalt: EUR 56.000; je nach Erfahrung und Qualifikation mit Bereitschaft zur Überzahlung

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!