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Head of Operations (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Head of Operations (m/w/d)

Deine Aufgaben
  • Du bekleidest die operative und strategische Leitung eines Bereichs von etwa 25 FTE
  • Du entwickelst, implementierst und überwachst täglich eingesetzte betriebliche Systeme und Prozesse, die Einblicke in Ziele, Fortschritte und Schwierigkeiten bei wichtigen Initiativen geben
  • Die Führung und Entwicklung des Teams mit Fokus auf Motivation und Zielerreichung liegen stark im Fokus
  • Verantwortung für die Budgetplanung, Kostenkontrolle und Wirtschaftlichkeit inklusive eventueller Implementierung und Optimierung von Prozessen und Standards
  • Du arbeitest bei der Führung deines Teams eng mit der Personalabteilung und Geschäftsführung zusammen und kultivierst eine vertrauensvolle, inklusive und produktive Arbeitsumgebung
Dein Profil
  • Fähigkeit zur Planung und Verwaltung betrieblicher Prozesse mit dem Ziel der Effizienz- und Produktivitätssteigerung 
  • Unternehmerisches Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Organisations-, Kommunikations- und Führungskompetenzen
  • Exzellenter Umgang mit MS Office und CRM
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Wir bieten
  • Start-Gehalt ab € 3850,- brutto/ Monat zuzüglich Ziel-Erreichungs-Prämien (Arbeitszeit 40h/Woche)  
  • Weiterbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten intern und extern
  • Abwechslungsreicher und spannender Tätigkeitsbereich  
  • DU-Kultur 
  • Zentrale Lage in St. Pölten, 10 Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof 
  • Möglichkeit für Homeoffice, inklusive Firmenlaptop, Firmenhandy etc.
  • Breakfast-Monday und Pizza-Friday
  • Dienstradleasing uvm.
Über uns
Wir suchen dich! Du bist motiviert, kommunikativ und liebst es in einem jungen, dynamischen Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von über 150 Mitarbeiter:innen betreut seit 2008 Kund:innen aus der Internet- und Telefonie Branche in Österreich.
Starte in unserem Unternehmen mit flachen Hierarchien durch! Entscheide selbst, ob du in unserem modernen Office mit unserem jungen Team arbeiten möchtest oder auch von zu Hause aus im Home-Office.
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