Du arbeitest dich in unsere internen Applikationen ein und bist die erste Anlaufstelle für darauf bezogene Anfragen und Probleme deiner Kolleg:innen (Ticketsystem).
Du priorisierst und kategorisierst die eingehenden Tickets und bleibst während des Prozesses der Problemlösung die Kommunikationsschnittstelle zu den Ticketersteller:innen.
Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst du den Lead von unserem internen Service Desk.
Du arbeitest in agilen Teams mit internen Kolleg:innen und externen Entwicklungspartnern und IT-Dienstleistern.
Du unterstützt das PO (Product Owner) Team im Bereich der Qualitätssicherung neuer Features.
Unsere Erwartungen an dich:
Qualifikationen
Du bist technikaffin und zeigst eine hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an neuen Themen.
Du hast die Fähigkeit, die Anliegen und Schwierigkeiten deiner Kolleg:innen zu erkennen und ihnen kompetent zur Seite zu stehen.
Du bist ein:e Teamplayer:in, arbeitest lösungsorientiert und genau.
Du hast ein sympathisches Auftreten und Freude dabei mit vielen unterschiedlichen Menschen zusammen zu arbeiten und zu kommunizieren.
Erfahrung
Eventuell hast du schon erste Erfahrungen im IT-Bereich gesammelt, aber auch motivierte Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Alle Stellenanzeigen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von GrabJobs. Wir erlauben Benutzern, Beiträge zu kennzeichnen, die möglicherweise gegen diese Bedingungen verstoßen. Stellenanzeigen können auch vom GrabJobs-Moderationsteam gekennzeichnet werden. Allerdings ist kein Moderationssystem perfekt und das Markieren eines Beitrags stellt nicht sicher, dass er entfernt wird.
Seien Sie der Erste, der die neuesten Others Full-Time-Jobs in Austria erhält.
Richten Sie Ihre Jobbenachrichtigung ein:
Durch die Aktivierung von Jobbenachrichtigungen stimme ich den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von GrabJobs zu. Ich kann die Jobbenachrichtigungen jederzeit abbestellen.
Überspringen
Sie haben die maximale Anzahl an Jobbenachrichtigungen erreicht.
GrabJobs ist das führende Jobportal in Austria und verbindet Sie schnell mit Tausenden von -Jobs!
Finden Sie die besten -Jobs in Austria, bewerben Sie sich mit einem Klick und sichern Sie sich noch heute einen Job!