IT Support (m/w/d)

Du weißt, wie du dein technisches Know-How mit Beratungsstärke verbindest? Bei unserem Kunden übernimmst du als IT Techniker:in eine zentrale Rolle!

Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister mit Standorten in Wien und Kundl. Seit über 10 Jahren unterstützt das Unternehmen Kund:innen aus Branchen wie Tourismus, Energie und Immobilien mit qualitativ hochwertigem IT-Support und maßgeschneiderten Lösungen rund um Security, Cloud, Workplace und Infrastruktur.

Deine Benefits

• Ein qualifikationsabhängiges Monatsbruttogehalt von 3.840 € auf Basis einer Vollzeitanstellung – je nach Erfahrung und Qualifikation wird dir eine deutliche Überzahlung ermöglicht

• Moderne technische Ausstattung mit aktuellem Hard- und Software-Setup

• Individuelles Weiterbildungsbudget für deine persönliche und fachliche Entwicklung.

• Teamevents: für Zusammenhalt und Spaß abseits des Arbeitsalltags

• Flexibilität: Gleitzeit & Firmenwagen 

• Moderne Arbeitsumgebung: Ein grünes Office mit vielen Pflanzen

Deine Aufgaben

• Zentrale Ansprechperson im User-Support für schnelle und verlässliche Hilfe im 1st- und 2nd-Level

• Planung und Umsetzung von IT-Installationen gemeinsam mit dem Team vor Ort und dem Hauptstandort in Wien

• Durchführung von Wartungs- und Serviceeinsätzen vor Ort, telefonisch oder remote

• Analyse, Behebung und Dokumentation von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen

• Administration und Betreuung von Client-Umgebungen inklusive vollständiger Arbeitsplatzinstallationen

• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kund:innen im laufenden Betrieb

• Min. 3 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld, z. B. in Support, Installation oder technischer Konzeption

• Sicherer Umgang mit komplexen technischen Aufgabenstellungen

• Strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt

• Praxis im Umgang mit Hard- und Software im Unternehmensumfeld

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• 2-3 Tage pro Woche Reisebereitschaft zu den Kunden vor Ort

• Rufbereitschaft an Wochenenden

• Nice-to-haves

  • Erfahrung mit Managed Services wie Updates, Patching, Monitoring oder Wartung

  • Kenntnisse in Netzwerkinfrastruktur, Microsoft 365, Active Directory und Gruppenrichtlinien