IT Support Techniker:in (m/w/d)

IT Support Techniker:in (m/w/d)

• Vollzeit
• Unbefristet
• Mit Berufserfahrung
• Ohne Personalverantwortung

Die Medizinische Universität Wien zählt mit rund 6.000 Mitarbeiter:innen und 8.000 Studierenden zu einer der größten biomedizinischen Spitzenforschungs- und Lehrinstitutionen Europas. Die Abteilung IT Services & strategisches Informationsmanagement der Medizinischen Universität Wien sucht voraussichtlich mit 1. August 2024, in Vollzeit und befristet auf die Dauer von 6 Monaten mit der Option auf ein unbefristetes Arbeitsverhältnis zwei IT Support Techniker:innen (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Konfiguration, Einrichtung und Wartung von Workstations (Windows und Mac) für neue und bestehende Benutzer:innen
• Beantwortung und Lösung von Problemen und Anfragen der Anwender:innen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und Verfahren
• Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen von Workstations; Durchführung von Hardwarereparaturen bei Bedarf
• Erstellung und laufende Aktualisierung der Dokumentation sowie Pflege des Asset Management Systems (Workstations Laptops und Peripherie)
• Mitarbeit in gemeinsamen Projekten mit den anderen Teams und Fachabteilungen
• Weitergabe von Aufgaben und Kenntnissen innerhalb des Teams
• Laufende teamübergreifende Abstimmung und Zusammenarbeit innerhalb des IT Services und strategischem Informationsmanagement

Ihr Profil

• Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, HTL) bzw. eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
• Sie verfügen über Erfahrung mit der Konfiguration und Unterstützung von Windows- und Mac-Computern
• Sie können Kenntnisse der im Client Management und Support gängigen Konzepte, Prozesse und Verfahren (idealerweise Erfahrung mit Matrix42 Empirum) vorweisen
• Sie sind motiviert und arbeiten gerne im Team
• Sie arbeiten strukturiert und lösungsorientiert
• Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und freundlich
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

* Weiterbildungsmöglichkeiten
Dank modernen akademischen Lifelong-Learning-Konzepts können Mitarbeiter:innen laufend ihre Fähigkeiten verbessern und weitere Kompetenzen erwerben.
* Gesundheitsmaßnahmen
Von Programmen zur Gesundheitsförderung bis zu Augenscreenings und Impfangeboten - die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen liegt uns sehr am Herzen.
* Kantine
In unseren beiden Betriebsrestaurants erwartet Mitarbeiter:innen ein günstiges und vielfältiges Angebot.
* Gleitzeit & Telearbeit Möglichkeit
Es besteht in vielen Fällen die Möglichkeit der flexiblen Zeiteinteilung durch ausgiebige Gleitzeitmöglichkeiten. Je nach Berufsgruppe sowie individuell Möglichkeit zur Telearbeit bis zu 40%.
* Kinderbetreuung
Für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Kinderbetreuung, auch in den Schulferien.
* Betriebliche Altersvorsorge
Für die Altersvorsorge unserer Mitarbeiter:innen leisten wir als Arbeitgeber monatliche Beträge zur Pensionskasse.
* Gute Verkehrsanbindung
Die Standorte der MedUni Wien sind zentral gelegen und können dank guter Verkehrsanbindung sehr gut erreicht werden.
* Mitarbeiter:innenrabatte
Als Mitarbeiter:in der MedUni Wien erhalten Sie bei zahlreichen Firmen Sonderkonditionen und Rabatte.
* Parkmöglichkeit
Mitarbeiter:innen der MedUni Wien haben die Möglichkeit, einen kostengünstigen Parkplatz in Anspruch zu nehmen.
* Sichere Arbeitgeberin
Die MedUni Wien bietet ein sicheres Arbeitsumfeld, in dem langfristig gedacht wird und ein stabiler Arbeitsplatz geboten wird.
* ausgewogene Work-Life-Balance
Durch Teamwork und Erfahrung kommt die Work-Life-Balance nicht zu kurz. Es wird auf geregelte Arbeitszeiten sowie ausreichend Erholungszeit und ein gesundes Maß an Workload geboten.
* Mitarbeiter:innenevents
Neben Weihnachtsfeiern und Teamevents zum Vernetzen und Feiern bietet die MedUni Wien immer wieder spannende Vorträge, Vorlesungen und Veranstaltungen, bei denen man sich über die MedUni Wien sowie die Arbeit der Mediziner:innen und Forscher:innen informieren kann.
* Angebot von Coaching, Supervision oder Mediation im Bedarfsfall
Die MedUni Wien bietet für Mitarbeiter:innen die Möglichkeit an, im Bedarfsfall auf Coaching, Supervision oder Mediation zurückzugreifen.
* Barrierefreiheit und Bekenntnis zu Diversität und Inklusion
Aufgrund der bestehenden Vielfalt hat sich die MedUni Wien das Ziel gesetzt, Diversität organisatorisch zu verankern, der Förderung von Vielfalt einen hohen Stellenwert einzuräumen und damit einen Beitrag zur Chancengleichheit von Mitarbeiter:innen und Studierenden zu leisten.

Das monatliche Mindestentgelt für diese Verwendung (Uni-KV, VerwGr. IIIa) beträgt derzeit Euro 2.599,- brutto (14x jährlich) auf Vollzeitbasis und kann sich eventuell durch die Anrechnung von entsprechenden, einschlägigen Vorerfahrungen und um sonstige mit den Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Entgeltsbestandteile erhöhen.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und/oder chronischen Erkrankungen und laden daher besonders dazu ein. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Behindertenvertrauensperson der MedUni Wien. Informationen finden Sie unter meduniwien.ac.at/behindertenvertrauenspersonen

Die Informationen gemäß Datenschutz-Grundverordnung finden Sie unter meduniwien.ac.at/datenschutz/bewerbungen

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Lebenslauf, Anschreiben und gegebenenfalls Zeugnisse und Zertifikate als Nachweis der gewünschten Qualifikationen. Bei reglementierten Berufen legen Sie bitte auch einen Nachweis der Berufsberechtigung bei.

Geben Sie die Kennzahl 60-2/24 im Betreff an und senden Sie die Unterlagen bis zum 17. Juli 2024 via smart bewerben

Fragen zum Bewerbungsprozess?

Wenden Sie sich gerne an: [email protected]

smart bewerben

Folgen Sie uns auf
Facebook X LinkedIn Youtube Instagram Flickr