- Sie gestalten gemeinsam mit unseren Key Account Manager:innen die optimale Betreuung unserer Industrie- und Großkund:innen und sind eine zentrale Unterstützung im Innendienst.
- Kundenanfragen und Auskünfte in sämtlichen Versicherungssparten bearbeiten Sie eigenständig, effizient und serviceorientiert.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Abwicklung von Verträgen und Schadensfällen – sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene – und sorgen dabei für reibungslose Abläufe.
- In enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Team bereiten Sie Kundentermine professionell vor und nach und leisten so einen wichtigen Beitrag zur erfolgreichen Kundenbetreuung.
- Sie entwickeln aktiv individuelle Versicherungslösungen für unsere Kund:innen mit und bringen Ihre Expertise gezielt ein.
- Durch laufende Vertragsverwaltung und präzise Datenerfassung in unserem System steigern Sie die Qualität unserer Beratungsleistung.
- Sie kalkulieren Offerte, erstellen maßgeschneiderte Ausschreibungen, reichen Anträge ein und kümmern sich engagiert um die Verwaltung von Schadensmeldungen.