Lead Quality Engineering (m/w/d) Customer Engineering

Description

• Leitung und Steuerung von Verbesserungsprojekten im Customer-Engineering-Umfeld mit Fokus auf Prozessqualität, Transparenz und nachhaltige Umsetzung
• Identifikation, Priorisierung und Nachverfolgung von Prozessverbesserungen innerhalb von Customer Engineering sowie an den Schnittstellen zu angrenzenden Funktionen wie Engineering, Operations, Quality, Supply Chain und Digital
• Strukturierte Aufnahme, Bewertung, Planung und Fortschrittsverfolgung von Verbesserungsideen aus dem CE-Bereich für Prozesse, Tools und Zusammenarbeit
• Aufbau und Weiterentwicklung von Kennzahlen, Reporting und Transparenz für qualitäts- und prozessrelevante Themen im Customer Engineering
• Analyse von Abweichungen, Fehlerbildern und Qualitätsrisiken im Customer-Engineering-Umfeld sowie Ableitung und Nachverfolgung nachhaltiger Maßnahmen
• Bearbeitung und Koordination von Lessons Learned aus dem Fertigungs-, Anlagen- und Projektumfeld mit Relevanz für Customer Engineering
• Unterstützung bei der strukturierten Aufarbeitung von Rückmeldungen aus Projekten, Fertigung, Inbetriebnahme und Feld, um Verbesserungspotenziale für CE frühzeitig sichtbar zu machen
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozesslandkarten, Standards, Arbeitsweisen und qualitätsrelevanten Dokumentationen für Customer Engineering
• Vorbereitung, Begleitung und Nachverfolgung von Audits im Customer-Engineering-Umfeld sowie Unterstützung bei der Umsetzung daraus abgeleiteter Maßnahmen
• Steuerung und Moderation von Workshops, Reviews und Abstimmungen zu qualitäts- und prozessrelevanten Themen innerhalb von Customer Engineering
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von CE-relevanten Prozessen, Methoden und Arbeitsweisen, um Wachstum, Standardisierung und Produktivität nachhaltig zu unterstützen
• Förderung einer Continuous-Improvement-Kultur im Customer Engineering sowie Unterstützung bei Wissensmanagement und bereichsübergreifenden Qualitätsthemen

• Abgeschlossene technische oder wirtschaftlich-technische Ausbildung
• Erfahrung in den Bereichen Qualität, Prozessmanagement, Engineering oder Continuous Improvement
• Erfahrung in der Leitung von Verbesserungsprojekten
• Erfahrung im Aufbau von Reporting-, Kennzahlen- und Transparenzstrukturen
• Kenntnisse der INNIO Prozesse sind von Vorteil
• Erfahrung mit dem INNIO NPI-Prozess ist von Vorteil
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Erfahrung im Umgang mit bereichsübergreifenden Schnittstellen und Veränderungsprozessen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift