Mitarbeiter für IT-Technik / Kundensupport - Dein Job mit Zukunft in Zwettl

Mitarbeiter für IT-Technik / Kunden-Support (w/m)

Eine Top Chance für den Einstieg in den Kunden-Support im Bereich der IT-Technik.

Als Support Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung von Kunden, die auf unsere Hard- und Software-Komponenten vertrauen. Sie unterstützen das Vertriebsteam mit technischem Know-how und betreuen unsere Kunden telefonisch in der Inbetriebnahme-Phase. Weiters sind Sie für die Reklamations-Abwicklung zuständig, also das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde.

 

Ihr Aufgabenbereich:

• Technische Unterstützung unseres Vertriebsteams
• Kundensupport via E-Mail und Telefon
• Reklamations-Abwicklung
• Fehleranalyse und Lösungssuche
• Zusammenarbeit mit Herstellern und Lieferanten

 

Wir bieten Ihnen:

• Mitarbeit in einem erfolgreichen und regionalen Unternehmen mit starker Marke in Österreich
• Flache Hierarchien und Mitspracherecht
• Gutes Betriebsklima im jungen/engagierten Team in familiärer Atmosphäre
• Tätigkeit mit Einblick in alle Produktbereiche
• Umfassende und produktspezifische Einschulung sowie Möglichkeit zur Weiterbildung 
• Attraktive Sozialleistungen
• Modernes Büro im Stadtzentrum von Zwettl
• Poolfahrzeug
• 4,5 Tage Woche

 

Wir erwarten uns:

• Interesse und Begeisterung für elektronische Lösungen
• Abgeschlossene Ausbildung im IT - Elektronik-, Mechatronik-, Automatisierungs- oder Netzwerktechnikbereich (Lehre, Fachschule, HTL)
• Erfahrung im Support von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
• Teamfähigkeit und positive Persönlichkeit
• Eigenständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse

 

Ihr Entgelt orientiert sich selbstverständlich einerseits an dem Wissen, das Sie für diese Position bereits mitbringen sowie andererseits an der Verantwortung, die Sie übernehmen werden.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, etwaige Dienstzeugnisse) an  [email protected]

 

Werde Teil des erfolgreichen Teams mit der

"Technik, die verbindet!"

Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Zwettl, im Herzen des Waldviertels (NÖ), und zählt zu den führenden Systemanbietern
von infrastrukturellen Lösungen für den effizienten und sicheren Betrieb elektronischer Anwendungen in den Bereichen
Remoteservice, Automatisierungs- und Kommunikationstechnik.