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Wir suchen Dich als:
Mitarbeiter: in Customer Service Deutsch/Französisch (100% Remote möglich)
Wien Vollzeit
digital first. customer focused.
Technologiebasierte, datengetriebene, kundenzentrierte Financial Services mit Spezialisierung im Forderungsmanagement.
new work. diversity.
Langweilig, eingefahren und konservativ mögen wir nicht. Wir möchten die Branche auf den Kopf stellen. Unser Büro befindet sich im Herzen des 19. Bezirks und es erwartet dich ein junges, dynamisches und buntes Team mit Lust auf Neues.
wir sind in Bewegung - join coeo!
Envie de relever un nouveau défi ?
Als kommunikationsorientierte Persönlichkeit bist du für unsere schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen (primär aus der Schweiz) zuständig. Dabei klärst du Rückfragen sowie Reklamationen und triffst verschiedene Zahlungsvereinbarungen (Ratenzahlungen, Zahlungsaufschübe, Vergleiche, etc.). In unseren Inkassosystemen dokumentierst Du alle erforderlichen Informationen, erfasst Gesprächsnotizen und pflegst Stammdaten. Mit Deiner freundlichen, aber bestimmten Art unterstützt Du uns dabei, uns im Bereich Kundenservice innerhalb der Branche klar abzuheben.
Wer bist du:
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