Mitarbeiter/in für unser Kundenservice-Team (m/w/x) in geringfügiger Anstellung (10h)

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude an telefonischer Kundenbetreuung? Dann bist du bei uns genau richtig! 
Culligan ist DER aufstrebende Dienstleister für die nachhaltige, gesunde Trinkwasserversorgung und Anbieter für Wasserspender in ganz Österreich. Wir bringen Frische und Vitalität in Österreichs Betriebe und Haushalte – darauf können unsere Kund*innen sich verlassen. Das spiegelt auch unsere Unternehmensphilosophie „Water you love“ wider. 

Um weiterhin optimal für die Erfrischung unserer Kund/innen zu sorgen, suchen wir für unseren Bereich Customer Experience – der sich gänzlich der Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit verschrieben hat – eine/n engagierte/n
  

 

Das sind Deine Aufgaben

• Telefonischer Kontakt ausschließlich mit Bestandskunden
• Erfassung von Bestellungen
• Lieferauskunft
• Pflege der Kundendatenbanken
• Nachsendungen von Lieferscheinen und Rechnungen
• Bearbeitung von Reklamationen

Das solltest Du mitbringen

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Englisch auf B1 Niveau 
• Du bist ein Kommunikationstalent, überzeugst durch freundliches telefonisches Auftreten und hast Erfahrung mit Geschäftskorrespondenz per E-Mail
• Kunden- und Serviceorientierung liegen Dir im Blut
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich
• Du übernimmst Eigenverantwortung und bringst dich gerne im Team ein 
• Gute EDV-Kenntnisse und routinierter Umgang mit MS-Office werden vorausgesetzt  
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil 

Bei uns erwartet dich: 

• Werde Teil einer wertschätzenden und inklusiven Unternehmenskultur: basierend auf unabhängigen Mitarbeiterbewertungen wurden wir bereits zum fünften Mal in Folge mit dem Kununu Top Company Siegel ausgezeichnet!
• Umfassendes Onboarding und Einschulung auf unsere Produkte
• Fit mit Culligan: Komm in Bewegung mit den Gratis-Sportangeboten von myClubs 
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege in einem einzigartigen Team mit engagierten und sympathischen Kolleg(inn)en
• Gratis-Parken, Obstkorb und so viel Kaffee, wie Du nur trinken kannst? Das verstehen wir als Selbstverständlichkeit! 
• Attraktive Firmenevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, monatliches gemeinsames Frühstück

Für diese Position gilt ein monatliches Entgeltauf geringfügiger Basis von € 551,10,-,

Brutto für Netto. Wenn du dich mit diesem Profil identifizieren kannst, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins an: 

 
Kontakt:
 Culligan Austria GmbH
Frau Alexandra Winkler
[email protected]
www.culligan.at