Mitarbeiter:in Kartenbüro (30 Wochenstunden)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit für unser Kartenbüro.

Ihre Aufgaben:

• Verkauf und Abwicklung sämtlicher Ticketanfragen - persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Kompetente Beratung unserer Kunden und serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen
• Selbstständige Abwicklung von Gruppenbuchungen und Kontingentverwaltung
• Duchführung von Tagesabrechnungen
• Eigenverantwortliche Organisation des Arbeitsbereichs
• Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in deutscher und englischer Sprache
• Organisation und Abwicklung von VIP-Packages und Sonderprogrammen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Ticketing oder Kartenverkauf
• Kenntnisse des Ticketing-Systems JET Ticket sind von Vorteil 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Organisationstalent
• Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden kulturellen Umfeld
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit einem vielfältigen Aufgabengebiet
• Ein engagiertes und kollegiales Team
• Freikarten-Kontingent für die Standorte Wien und Piber
• Mitarbeiterrabatte auf Tickets und Shop-Artikel
• Dienstkleidung wird teilweise zur Verfügung gestellt

Arbeitszeit:

• Anstellung im Ausmaß von 30 Wochenstunden
• Einsatz an durchschnittlich einem Wochenende pro Monat