MSA Technischer Aussendienst (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit hoher technischer Kompetenz und ausgeprägter Kundenorientierung. In dieser vielseitigen Position sind Sie Bindeglied zwischen Entwicklung, Vertrieb und unseren Kunden. Mit Ihrer Expertise tragen Sie maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Produkte und zur Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards bei. 

• Technische Ansprechperson: Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Vertriebspartner bei technischen Fragestellungen und unterstützen bei der Lösungsfindung.

• Projektbegleitung: Sie begleiten ausgewählte F&E-Projekte sowie Neuzulassungen von Produkten – mit Fokus auf Qualität, Innovation und Marktzulassung.

• Kundennahe Entwicklung: Sie unterstützen Testapplikationen, begleiten Entwicklungs- und Kundenprojekte und erfassen dabei praxisnah die Anforderungen unserer Kunden.

• Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten technische Reklamationen lösungsorientiert und gewährleisten dadurch eine hohe Service- und Produktqualität.

• Produktoptimierung: Sie initiieren technische Verbesserungen und Weiterentwicklungen an bestehenden Produkten und tragen so zur langfristigen Wettbewerbsfähigkeit unseres Portfolios bei.

• Fachliche Präsenz: Auf Fachmessen und Veranstaltungen vertreten Sie unser Unternehmen kompetent und beantworten technische Fragen rund um unsere Produkte.

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Lehre, HTL oder vergleichbar) – idealerweise mit erster Berufserfahrung im Bereich Malerhandwerk, Anstrichsysteme oder Markierungsmaterialien.
• Sie bringen ein ausgeprägtes technisches Verständnis, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
• Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung und haben bereits erfolgreich Verantwortung in vergleichbaren Positionen übernommen.
• Ihr Organisationstalent hilft Ihnen dabei, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten und pragmatische Lösungen zu finden.
• Mit Ihrem souveränen Auftreten, Ihrer Flexibilität und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung gewinnen Sie das Vertrauen unserer Kunden.
• Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Der routinierte Umgang mit MS Office (insbesondere Excel und Word) ist für Sie selbstverständlich.
• Sie bringen Reisebereitschaft im In- und Ausland mit und besitzen einen Führerschein der Klasse B.

• Eine interessante und abwechslungsreiche Daueranstellung
• Mitarbeit in einem international tätigen Unternehmen
• Modernes Arbeitsumfeld (38 Stunden/Woche)
• Angenehmes Betriebsklima
• Kantine mit Essenszuschuss, kostenlose Getränke, Obstkorb
• Betriebliche Gesundheitsförderung – BGF Gütesiegel 2024-2026
• Corporate Social Responsibilty (CSR): Nachhaltigkeit wird bei uns gelebt - mehr dazu hier
• Mitarbeiterevents

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn lt. KV Glashütten (Hohlglas).

Ihr Ansprechpartner bei weiteren Fragen: M. Swarovski GmbH, z.H. Julia Wilczacki, Wipark, 14. Straße 11, A-3363 Neufurth, [email protected].