Teamleiter Claims - Austria (m/w/d) bei Real Garant Versicherung Ag in Wien

Arbeitsbeschreibung - Teamleiter Claims - Austria (m/w/d)

Willkommen bei Real Garant

Wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten: Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche macht. Mit Stolz können wir sagen, dass renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden gehören und sich mittlerweile über 280 Mitarbeitende an neun europäischen Standorten für unser Wachstum einsetzen. Möchtest auch du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann starte jetzt bei uns durch. Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben im Team:

Verantwortung übernehmen, Fördern und Führen.
Du bist Experte im KFZ-Bereich und hast Lust auf mehr Verantwortung? Dann bist du bei uns genau richtig!

Mitgestalten statt verwalten: Du verantwortest das operative Tagesgeschäft und bringst eigene Ideen in bereichsübergreifende Projekte ein.
Daten & Prozesse: Du kümmerst dich um die korrekte Verarbeitung der Schaden- und Fahrzeugdaten und stellst die Einhaltung der Prozesse sicher.
Qualität sichern: Du verantwortest die Qualität der Arbeitsergebnisse und stellst sicher, dass interne Standards eingehalten werden. Hierfür führst du regelmäßige Prüfungen durch.
Ressourcen im Blick: Du steuerst die Einhaltung der Service-Level-Agreements, analysierst relevante Kennzahlen und planst die verfügbaren Ressourcen effizient.
Führung mit Herz und Verstand: Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung unseres Claims-Teams.
Menschen entwickeln: Du förderst individuelle Stärken und ein starkes Teamgefühl.
Kommunikator im Team: Du sorgst für regelmäßigen Austausch – sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen.

Das wünschen wir uns von dir:

Technischer Background: Du hast eine abgeschlossene KFZ-technische Ausbildung (z. B. als Mechatroniker, Techniker oder Meister) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Führungserfahrung: Du hast bereits erste Erfahrungen in der Führung eines Teams – idealerweise im Automotivebereich.
Struktur & Weitblick: Du arbeitest organisiert, lösungsorientiert und bist offen für neue Prozesse und technische Innovationen.
Verantwortung & Klarheit: Du triffst gerne Entscheidungen, kannst Prioritäten setzen und hast ein gutes Zeitmanagement.
Kommunikationstalent: Du überzeugst mit klarer Kommunikation, bist durchsetzungsfähig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
Digitale Kompetenz: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast erste Erfahrungen in den Bereichen Prozessmanagement oder Businessanalyse.
Sprachliche Vielfalt: Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und idealerweise Kenntnisse in einer osteuropäische Sprache (z. B. Ungarisch, Tschechisch, Slowakisch oder Polnisch) – ein Plus für unsere Aktivitäten in den CEE-Ländern.

Was wir dir bieten:

Sicherheit: Durch die Anbindung an die Zurich profitierst du von der Sicherheit eines starken Konzerns
Unsere Unternehmenskultur: Bei der Real Garant erwartet dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für deine Ideen
Weiterbildung: Wir fördern deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit du mit uns wachsen kannst
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, zwei Tage Home-Office pro Woche und 27 Urlaubstage
Vergütung: Wir bieten ein Jahresbruttogehalt ab € 54.751,60 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Weitere Benefits: Auf dich warten weitere Vorteile wie Zusatzkrankenversicherung, Bikeleasing, zahlreiche Corporate Benefits, Essenszuschuss für externe Restaurants, Mitarbeitenden-Events und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen:

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100 %? Kein Problem! Uns ist es wichtig, ein Team mit unterschiedlichen Perspektiven aufzubauen. Bewirb dich gerne, auch wenn du nicht jede Anforderung vollständig erfüllst - wir möchten dich kennenlernen!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Nadja Ricker steht dir für Fragen gerne telefonisch unter +49 711 49063 458 zur Verfügung. Bitte nutze unser Online-Formular für deine Bewerbung.

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Über uns

Wir glauben fest daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einem starken Teamzusammenhalt liegt, der von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und einem gemeinsamem Erfolgsfokus geprägt ist. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeitende zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst du als Mensch!

Wie unsere Kolleginnen und Kollegen Real Garant bewerten findest du hier.

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Teamleiter Claims - Austria (m/w/d)