Reservation Agent (m/w/d) bei Primestar Group Karriere in Hampton by Hilton Vienna City West - VIECW,DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn - VIESC

Arbeitsbeschreibung - Reservation Agent (m/w/d)

Wer sind wir?

Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Franchise-Hotels mit insgesamt 4.301 Zimmern in 10 deutschen Großstädten, einschließlich zweier Hotels in Wien. 2022 eröffneten wir in Berlin das erste Hotel unserer Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels. Seitdem haben wir die Marke erfolgreich auf weitere Reiseziele wie Hannover und den Gardasee expandiert.

Starte dein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: Neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke, die auf zukunftsorientierte Hotelkonzepte und eine fortgeschrittene Tech-Architektur setzt.

Wie sieht Dein Alltag aus?

Zuständig für für zwei Hotels in Wien: Doubletree by Hilton Vienna Schönbrunn + Hampton by Hilton Vienna City West

Annahme von diversen Reservierungsagenden innerhalb der beiden Hotels
Professioneller Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
Nutzung von Reservierungssystemen und digitalen Buchungsplattformen
Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unser Kund:innen
Sicherstellung der Einhaltung eines reibungslosen Reservierungsprozesses und der Unternehmensstandards

Wer bist Du?

Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Zimmerreservierung in der Hotellerie
Kenntnisse in Hotelreservierungssystemen wie z.B. OnQ von Vorteil
Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum wir?

Einen modernen Arbeitsplatz in einer offenen, familiären Arbeitsatmosphäre
5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
Elektronischer Dienstplan für eine faire und transparente Zeitaufzeichnung
Kostenfreie Verpflegung sowie kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in allen Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
Rabatte, wenn du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbeischaust
Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen

Für die Position als Reservation Agent (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei
€ 2.263,00 brutto monatlich bei Vollzeitanstellung (40 Stunden pro Woche), natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

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Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

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