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SACHBEARBEITER:IN IM CUSTOMER SERVICE

Arbeitsbeschreibung - SACHBEARBEITER:IN IM CUSTOMER SERVICE

Als wachsendes Industrie- & Großhandelsunternehmen in der Klima- und Lüftungsbranche sorgen wir täglich dafür, dass unsere Kund:innen bestens versorgt sind – in Österreich und darüber hinaus. Was vor 67 Jahren als Familienbetrieb begann, ist heute ein modernes Unternehmen mit über 300 Mitarbeiter:innen an 7 Standorten.

Dicke Luft im Job? Wir sorgen für Frischluft!

Aufgaben

  • Betreuung unserer Bestandskund:innen am Telefon und per Mail
  • Annahme und Bearbeitung von Serviceaufträgen
  • Koordination von Serviceeinsätzen und Planung von Tagestouren
  • Bearbeitung und Erstellung von Serviceangeboten und Wartungsvereinbarungen
  • Bestellung und Disposition von Ersatzteilen und Werkzeugen
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten, enge Zusammenarbeit im Team und den Servicetechnikern im Außendienst.

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Lehre, HAS, HAK o. ä.
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Kundenservice von Vorteil
  • Technisches Grundverständnis bzw. Lernbereitschaft im Bereich Lüftungstechnik
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und begegnest deinen Kund:innen mit besten Umgangsformen, selbstbewusst und sympathisch
  • Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Organisationstalent und Zahlenaffinität

Benefits

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kontakt zu Kund:innen, Technik und Vertrieb
  • 4,5-Tage-Woche mit Gleitzeit
  • Mitarbeiterrabatte über corporate benefits Austria
  • Möglichkeit des Firmenradls/Bikeleasings
  • Gesundheitsförderprogramme: Betriebsarzt, Massagen, Rückenfit, Impfaktionen, uvm.
  • Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Die Vergütung erfolgt gemäß dem KV für Handelsangestellte. Abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation ist die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung auf das KV-Grundgehalt von € 2.251,00 gegeben.

Klingt spannend?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail

Ansprechperson: Alina Pasterk.



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