Senior Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für Kampagnenmanagement Customer Engagement

Unternehmen : Volksbank Wien

Auftragstyp : Vollzeit

Dietrichgasse 25, 1030 Wien

Anzahl der Bewerber

000+

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Arbeitsbeschreibung - Senior Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für Kampagnenmanagement Customer Engagement

Für alle, die gemeinsam wachsen wollen.

Es ist unser Ziel der modernste dezentrale Bankensektor Österreichs zu sein.

Wir sind stark in der Region verankert und mit unserer genossenschaftlichen Idee unterstützen wir unsere Kundinnen/ Kunden ihre Ziele bzw. Wünsche zu erreichen.

Wenn Du auf der Suche nach einem sinnstiftenden Job in der Bank-& Finanzwelt bist, Verantwortung übernehmen möchtest und Freude am Mitgestalten hast, dann sollten wir uns kennenlernen. Bewirb Dich noch heute!

Gestalte Deine Zukunft - mit Deinen Kompetenzen

Konzeption, Steuerung und Umsetzung von Service‑, Business‑ und Cross‑Selling‑Kampagnen für Bestandskundinnen und Bestandskunden

Verantwortung für die operative Umsetzung über alle relevanten Kanäle (z. B. E‑Mail, App, eBanking, Berater, Mailing, ATMs, Landing Pages)

Fachliche Zusammenarbeit mit CRM Analytics zur Definition von Zielgruppen, Triggern und Kampagnenlogiken

Monitoring, Analyse und Reporting von Kampagnenperformance zur kontinuierlichen Optimierung

Aktive Mitwirkung bei der Einführung, Weiterentwicklung und fachlichen Betreuung von CRM‑Systemen

Enge Abstimmung mit Vertrieb, Fachbereichen und Customer Service

Begeistere uns - mit Deinen Qualitäten

Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Kampagnenmanagement, Customer Engagement oder CRM – idealerweise im Banken‑ oder Finanzdienstleistungsumfeld

Sehr gutes Verständnis für Bestandskundinnen- /Bestandskundenstrategie, vertriebsnahe Prozesse und kanalübergreifende Kundenkommunikation

Erfahrung in der Arbeit mit CRM‑Systemen sowie Affinität zu Daten, KPIs und Performance‑Analysen

Ausgeprägte Projekt‑ und Prozessmanagementkompetenz

Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Entfalte Dein Potential mit den besten Rahmenbedingungen

Ganzheitlich Entwicklung: Wir fördern Dein Wachstum mit gezielten Weiterbildungen

Flexible Arbeitszeitmodelle: Wir bieten Lösungen für jede Lebensphase

Vielfalt & Chancengleichheit: Was für uns zählt, ist Deine Persönlichkeit

Benefits: Attraktive Extras als Dank für Deinen Einsatz

Bruttogehalt ab 38.473,40 € pro Jahr, das tatsächliche Gehalt bereden wir in einem persönlichen Gespräch

Du willst mehr über uns erfahren, dann besuch uns doch auf unserer Karrierewebsite.

Hast du Fragen zum Unternehmen oder der gesuchten Funktion, dann hilft Dir Claudia Neumann gerne weiter: E-Mail

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