Studentischer Mitarbeiter (w/m/d) IT Support - Teilzeit 25 Wochenstunden

Ihre Aufgaben

• Support für unsere Teams bei Fragen zu Hard- und Software
• Analysieren und Beheben von Störungen
• Überwachen und Betreuen von IT-Systemen im Microsoft Client Umfeld
• Begleiten von IT-Projekten z.B. Software und Client Hardware Rollouts
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen als Hilfestellung für Endanwender sowie Durchführen von Grundlagenschulungen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den IT-Teams national und international

Ihre Profil

• Aktuell laufendesStudium der Fachrichtung Informatik, angewandten Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support und/oder Netzwerkinfrastruktur
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme und Anwenderprogrammen (Windows, Office 365, Standard Office Programme)
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Analytisches Denken, prozessorientiertes Handeln, selbständiges und strukturiertes Arbeiten, sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen sie aus.
• Sehr gute Kommunikationseigenschaften und Teamgeist