Supervisor Hotel Operations (m/w/d)

At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du findest, Reisen ist mehr als nur der nächste Sommerurlaub, sondern das Gefühl an jedem Ort dieser Welt zu Hause zu sein? Dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unserer Ruby Lissi.

Unsere Ruby Lissi befindet sich im 1. Bezirk Wiens und ist damit genauso gut vernetzt wie ihre Namensgeberin, die abenteuerlustige Kaiserin Elisabeth. Als eine Hommage ans Reisen kommt sie mit einem ironischen Augenzwinkern daher. Mit ihren aktuell 127 und nach der Erweiterung 191 Zimmern, liegt unsere Ruby Lissi in einer hervorragenden Lage zwischen dem Schwedenplatz und dem Stephansdom.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus.

Join us and make it your own story

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig, denn du:

• Bist aktiv im Service dabei, übernimmst als Schichtleitung die Führung des Teams und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, ob hinter der Bar, im Service oder am Front Office


• Stellst sicher, dass alle Service-, Qualitäts- und Hygienestandards eingehalten werden – immer mit einem Blick fürs Detail


• Übernimmst Schulungen, Coachings und kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Mitarbeitender


• Kümmerst dich um Kommunikation und sorgst dafür, dass alle Infos im Team ankommen


• Nimmst das Feedback unserer Gäste entgegen und kümmerst dich um eine schnelle und effiziente Lösung


• Teilst mit unseren Gästen deine Insidertipps für die besten Hotspots der Stadt und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen

Wir haben schon auf dich gewartet, denn du: 

• Konntest bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln, idealerweise in der Szenegastronomie oder Lifestyle-Hotellerie


• Bist flexibel und bereit, im Schichtdienst zu arbeiten


• Zählst Zuverlässigkeit, Multitasking und deine Lernbereitschaft zu deinen Stärken


• Trittst souverän auf, bringst jede Menge Lebensfreude mit und Humor gehört für dich einfach mit dazu


• Hast Spaß am Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Gästen und weißt genau, wie du auf verschiedene Wünsche smart eingehst


• Sprichst fließend Deutsch und Englisch

What's in for you? So grooven wir:

Wenn du wissen möchtest, was dich erwartet, dann höre doch mal in die Story von Patricia aus unserer Ruby Marie in Wien rein. Noch mehr Ruby Stories findest du hier:

www.ruby-hotels.com/stories