Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Im August 2022 haben wir unser erstes Office in Wien eröffnet und möchten unser Know-How jetzt für den österreichischen Markt nutzen. 

Kaltakquise, nicht bei uns! Denn tausende Kunden starten täglich einen intuitiven Onlinevergleich der Versicherungs- und Energie Angebote von über 30 Partnern.

In Deiner Rolle als Teamleiter (m/w/d) in der Kundenberatung verantwortest Du Dein eigenes Team und begleitest eigene Kunden (m/w/d)  von ihrer Antragsstellung bis zum Abschluss.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen und jungen Team. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung bei der CHECK24 Vergleichsportal Finanzen Österreich GmbH.

Wir vergleichen nicht einfach, wir entwickeln und setzen die Markt-Standards und gestalten die Zukunft.

• Operatives Tagesgeschäft, Führung von Inbound & Outbound Calls sind Hauptbestandteil dieser Position
• Teamleitung eines Teams im Bereich vertriebsorientierter Kundenberatung
• Enge Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit der Standortleitung
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung des Teams, z.B. durch Coaching
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
• Umsetzung neuer Markt- und Gesetzesanforderungen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich, idealerweise als Versicherungsmakler (m/w/d)
• Ausgeprägte Führungserfahrung 
• Mehrjährige Vertriebserfahrung, gerne im Telefon- bzw. Filialvertrieb oder auch im Außendienst
• Deine hohe soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein stellst Du täglich unter Beweis
• Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke vereinfachen Deinen Alltag
• Du stehst für eine Strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes Prozessverständnis sind ebenfalls Deine Stärken
• Ein hohes Maß an Ehrgeiz und Engagement zeichnen Dich aus

• Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stephansplatz, mit Blick auf den Stephansdom. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Pausen im Freien und Spaß beim Tischtennis.
• Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge.
• Wir statten Dich aus: Leistungsstarker Laptop, zwei zusätzliche Bildschirme und weitere Features bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag. Du wünschst Dir individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!
• Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich.
• Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn.
• Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao und frisches Obst sind regional und bio. Drei Mal pro Woche bekommst Du von uns ein kostenfreies Mittagessen von Lokalen aus der Umgebung.
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge.
• Öffi-Ticket: Dank der Bezuschussung der öffentlichen Nahverkehrs-Tarife und gratis Fahrradabstellplätzen kommst Du klimaneutral und kostenlos ins Büro.

• Für die Funktion „Teamleiter (m/w/d) Kreditberatung" ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte in Information und Consulting) ein Mindestentgelt von € 42.979,72 brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 40 Wochenstunden vorgesehen.  

Jedoch lassen wir uns nicht von Mindeststandards beeindrucken. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine Bezahlung, die deutlich über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt liegt.

Wir setzen auf Fairness und Honorierung deiner Leistung.