Technischer Support mit Schwerpunkt Elektrotechnik

Elektronische Komponenten, Antriebe, Sensoren

Ihr neuer Arbeitgeber ist ein sehr erfolgreiches Unternehmen und beliefert den internationalen Großhandel mit elektromechanischen Komponenten.

Ihr Aufgabengebiet

• Technische Beratung von Kunden und Vertriebspartnern per Telefon, E-Mail und Remote-Support

• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen, Reklamationen und Anwendungsprobleme

• Unterstützung bei Produktauswahl, technischer Auslegung, Installation, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung

• Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung der Supportfälle bis zur erfolgreichen Lösung

• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement, Qualität, Entwicklung, Produktion, Logistik und Service

Die besten Voraussetzungen für Ihren Erfolg

• Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise Lehre, Fachschule, HTL oder vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt in den Bereichen Elektrotechnik, Elektromechanik, Mechatronik, Automatisierungstechnik

• Gute Kenntnisse in der Elektrotechnik, sowie ein grundlegendes Verständnis für elektrische Steuerungen, Antriebe, Sensoren und technische Schaltpläne

• Eine strukturierte und analytische Herangehensweise an Problemstellungen

• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung, sowie eine klare und verständliche Kommunikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerschein B

Das können Sie erwarten

• Flexibel Arbeitszeit

• Aus- & Weiterbildung

• Mitarbeiter Benefits

• Betriebsarzt

• Parkplatz

• Altersversorgung/Zusatzversicherung

• Lease my Bike