Software Developer After-Sales

Deine Rolle im Team

• Mitarbeit bei Aufbereitung, Implementierung, Dokumentation und Inbetriebnahme von Erweiterungen und Änderungen von bestehenden Softwarelösungen an den Anlagen unserer weltweiten Kunden
• Lösungen von Software Incidents an Kundensystemen sowie Dokumentation basierend auf Service Prozessen
• Technische und organisatorische Eingrenzung der gemeldeten Service Anfragen der Kunden
• Anwendungsunterstützung des Kunden, eigenständige Lösung der Fehlersituation und/oder Reproduzierung der Anfragen für weitere Lösungen
• Optimierung und Erweiterung vorhandener Kundenanlagen und -prozesse
• Wissenssicherung und Sicherstellen der Informationen in den SSI internen Systemen

Technologien und Skills

• Microsoft SQL
• Eclipse
• Java
• Oracle

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Verständnis für relationale Datenbanken (MS SQL, Oracle etc.)
• Know-How über Design Patterns
• Gute Englischkenntnisse
• Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Internationale Reisebereitschaft (ca. 15% der Jahresarbeitszeit)
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Sprachgewandtheit

Erfahrung

• Kenntnisse und facheinschlägige Berufserfahrung in der Softwareentwicklung mit Java
• Erfahrung im Bereich Software Service von Vorteil
• Erfahrung mit der IDE Eclipse wünschenswert

Ausbildung

• Abgeschlossene (höhere) Ausbildung im Bereich IT oder Technik

Benefits

• Home Office
• Poolcar
• Paten- & Mentor- Programm
• No All-In-Verträge
• Essenszulage
• Flexible Arbeitszeiten
• Kaffee, Tee o. Ä
• Gesundheitsförderung
• Mitarbeitervergünstigungen
• Fitness Angebote
• Team Events
• Betriebsarzt
• Fahrradabstellplatz
• Mitarbeiterparkplatz
• Kinderbetreuung
• Verkehrsmittel-Zuschuss
• No Dresscode
• Massage, Yoga o. A.
• Frisches Obst
• Notebook zur Privatnutzung
• Handy zur Privatnutzung