Werkstudent Technical Support (m/w/d)

Du begeisterst dich für Elektrotechnik, Smart Home und innovative Gebäudetechnik? Du möchtest dein technisches Know-how in der Praxis einsetzen und Teil eines engagierten Teams werden? Dann bist du bei uns richtig!

Zur Verstärkung unseres technischen Servicecenters/Produktmanagements suchen wir eine technisch interessierte Persönlichkeit (m/d/w), die uns im Rahmen einer befristeten Anstellung bis August 2027 mit max. 30 Wochenstunden unterstützt.

Aufgaben:

• Du unterstützt unsere Kunden sowie interne Fachabteilungen bei technischen Fragen rund um unsere Produkte und Lösungen.


• Du bearbeitest technische Kundenanfragen und unterstützt bei der Ausarbeitung von Lösungen sowie bei der Angebotserstellung.


• Du pflegst und aktualisierst unser Produktinformationssystems (PIM), insbesondere bei Markteinführungen und laufenden Produktänderungen.


• Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachabteilungen zusammen und erhältst dabei vielseitige Einblicke in unsere technischen Produkte, Lösungen und Aufgabenbereiche.

Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Smart Home und befindest dich aktuell in weiterer Ausbildung (zB. Studium, FH, etc.)


• Idealerweise bringst du Kenntnisse im Bereich Smart Home und Gebäudesystemtechnik (KNX und Matter) mit.


• Du bist sicher im Umgang mit MS Office.


• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.


• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst.


• Du bist teamorientiert, lernbereit und hast Freude daran, dich mit technischen Fragestellungen auseinanderzusetzen.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international erfolgreichen Familienunternehmen.


• Die Möglichkeit, praktische Erfahrung im Bereich technischer Customer Support und Produktmanagement zu sammeln.


• Eine umfassende Einschulung und Unterstützung durch erfahrene KollegInnen.


• Ein freundlichen, kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.


• Flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten sowie teilweise Homeoffice.

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Für einen vertraulichen Erstkontakt richte deine Bewerbung an [email protected] oder nutze unser gruppenweites Bewerbermanagementsystem.