Front Desk Manager m/w/d

Wollen auch Sie unseren Gästen ein persönliches Erlebnis kreieren und Teil dieser weltweiten Mission werden? Dann laden wir Sie ein, uns im The Ritz-Carlton, Vienna dabei zu unterstützen, als

Front Desk Manager

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für den reibungslosen Ablauf des gesamten Front Desk Bereichs verantwortlich.

In enger Zusammenarbeit und als Stellvertretung unseres Assistant Front Office Managers zeichnen Sie sich verantwortlich für folgenden Aufgabenbereich :

• Verantwortung für den reibungslosen organisatorischen und administrativen Ablauf des Front Desk Bereichs (inkl. Guest Services, Concierge) in Abstimmung mit dem Assistant Front Office Manager, sowie Front of House Manager
• Sämtliche Front Office Tätigkeiten inklusive der Durchführung von Früh-, Spät- und Nachtdiensten, inklusive Beschwerdemanagement
• Vertretung des Assistant Front Office Managers in dessen Abwesenheit
• Dienst- und Urlaubsplanung der gesamten Abteilung, sowie Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen
• Planung und Durchführung von Abteilungsmeetings und Trainings für den Front Desk Bereich 

Sie verfügen über: 

• Eine abgeschlossene hotelfach- oder kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Hospitality Industry, Erfahrung als Supervisor am Front Office
• Selbständigkeit und Teamgeist
• Fundierte Opera Kenntnisse
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch-, sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten:

• Arbeiten Sie in einem 5-Sterne-Umfeld und in einem modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit dem neuesten Equipment
• Ausgezeichnete Karrierechancen in 5-Sterne Hotels/ Restaurants weltweit
• Regelmäßige Trainings und fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Arbeit in einem motivierten und sympathischen Team
• Einzigartige Mitarbeitervorteile: Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen, F&B, Retail, kostenlose Reinigung der Uniform, Verpflegung, Wellbeing- & Recognitionprogramme und vieles mehr!

Wir garantieren eine kollektivvertragliche Überzahlung, entsprechend Qualifikationen und Berufserfahrungen. Verhandlungsbasis ab EUR 2500,- brutto.

Möchten Sie Karriere bei The Ritz-Carlton machen? Besitzen Sie die Fähigkeit andere zu motivieren und für die Besonderheit unseres Hauses zu begeistern?

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre komplette Bewerbung!

Marriott tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung und Veteranenstatus, oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.