IT Support Engineer

Deine Rolle im Team

• Nach einer Einarbeitungszeit sind Sie gemeinsam mit einem weiteren Kollegen die primäre Ansprechperson für den täglichen Usersupport. Ob persönlich oder via Fernwartung, Email oder Telefon - Sie finden eine Lösung für Themen, die unsere User:innen beschäftigen.
• So übernehmen Sie sukzessive sämtliche Tasks rund um Inbetriebnahme und Wartung verschiedener Clientsysteme (Notebooks, Thin-Clients, virtuelle Desktops, mobile Endgeräte), Software- und Updatemanagement, Dokumentationsmanagement sowie Erstellung von Handbüchern.
• Unser gesamtes IT-Team arbeitet am Puls neuer IT- und Legal Tech-Lösungen, weshalb auch die Evaluierung und Testung neuer Technologien sowie die Mitarbeit an diversen IT-Projekten Ihr Tätigkeitsspektrum erweitert und noch spannender macht.

Technologien und Skills

• VMware

Unsere Erwartungen an dich:

Qualifikationen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Word und Schrift.
• Wir sind begeisterte Problemlöser:innen, schätzen eine genaue, selbständige Arbeitsweise, sind unfassbar stark im Team und lernen gerne dazu - Sie auch?

Erfahrung

• Erste Berufserfahrung als Supportmitarbeiter:in; Erfahrungen mit VMware und VDI-Horizon von Vorteil, aber nicht Bedingung.

Ausbildung

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. HTL, Informatik-Fachschule, o.ä.)