Counter Manager Inno Louise - 35u

En tant que responsable de comptoir - counter manager au sein de l'Inno Louise, vous portez la responsabilité ultime d'atteindre nos objectifs de vente et de créer des expériences client inoubliables.

Cela implique notamment :

• Être un ambassadeur passionné de la marque Rituals ;
• Stimuler les performances du point de vente en veillant chaque jour à offrir un service client exceptionnel et à maintenir une organisation efficace ;
• Créer un lien authentique avec nos clients et garantir une expérience boutique « Best in Class » empreinte de sens ;
• Assurer que la boutique soit toujours impeccable, conformément à nos standards, et que nos produits soient présentés selon les directives de merchandising visuel de Rituals ;
• Respecter et appliquer les procédures de sécurité en magasin.

Bien entendu, tout cela s'accompagne d'avantages ! Nous vous aidons à vous épanouir et à développer davantage vos compétences en leadership.

Vous accordez une grande importance à un service client de qualité exceptionnelle, et cela se ressent. Vous êtes également unique en votre genre grâce à votre capacité à établir une connexion sincère avec les clients et à leur offrir un sentiment de bien-être dans nos boutiques. En tant que responsable de comptoir, vous faites preuve de professionnalisme et d’un enthousiasme contagieux pour notre marque. Vous savez transmettre cette passion en montrant à nos clients comment nos produits peuvent sublimer leur quotidien.

Par ailleurs, vous disposez de :

• Une expérience pertinente dans un rôle similaire au sein du retail ou de l’hôtellerie ;
• Une énergie débordante, une mentalité centrée sur le client et un esprit d’équipe exemplaire ;
• Une aptitude à prendre des décisions et à résoudre les problèmes efficacement ;
• Un sens aigu du détail, une grande organisation et une approche structurée.
• Une disponibilité immédiate pour 35 heures par semaine, avec une flexibilité pour travailler le samedi.