Customer Service Medewerker

Wil jij 's morgens graag jouw koffie op het gemak kunnen drinken? Wil jij graag parking voor de deur? Sta je graag in voor een optimale klantenservice, dit binnen een gekende speler in pakketten? Ben je op zoek naar een voltijdse baan? Super! Lees dan gerust verder.

De firma is met meer dan 20 jaar ervaring gespecialiseerd in het verzenden van pakketten binnen de Benelux. Zij bieden hun klanten een veelvoud aan producten en diensten voor pakketzendingen, expreszendingen en vrachtzendingen. Door de evolutie binnen het bedrijf, zijn zij namelijk op zoek naar een customer servicemedewerker om het team te versterken.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Telefonisch contact met klanten, alsook per mail
• Bijspringen aan het onthaal
• Controle op de juistheid van de gegevens, in verband met zending, ritten en etiketten
• Afwijkingen opsporen en behandelen
• Rapporteren aan transport en operations manager
• Verwerken van verschillende orders

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt reeds een eerste ervaring in de transportwereld achter de rug
• Je bent sociaalvaardig
• Je denkt probleemoplossend
• Je staat graag in contact met klanten en collega's van interne diensten
• Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands, dit om de communicatie met de klanten vlot te laten verlopen

Wat wij jou bieden:

• Na een geslaagde interim periode kom je in aanmerking voor een vast contract
• Maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag
• Vergoeding woon-werkverkeer
• €17,2756 bruto per uur
• Werken van maandag tot vrijdag
• Vast uurrooster: 10u-18u06, te presteren in 37 uren per week
• Interne opleiding
• Fijne collega's
• Groeiende onderneming met werkzekerheid
• Afwisselende functie

Solliciteren doe je zo:

• Druk op de blauwe sollicitatieknop rechtsboven
• Stuur je cv door naar
• Stuur je cv door via WhatsApp 

Nog vragen over de functie? Bel ons gerust even op

Na je sollicitatie, zal Anissa, Sarah of Saïd je contacteren binnen de 24u. om met jou in gesprek te gaan. Binnen een week zal je reactie krijgen en al of niet uitgenodigd worden voor een sollicitatiegesprek met de HR manager. Wanneer dit gesprek positief verlopen is kan je vlot opstarten!