Customer Service Medewerker

functieomschrijving

Voor onze klant in Zele zoeken wij een customer service medewerker.

Een blik op het takenpakket : 

• Onderhouden van contacten met klanten zowel schriftelijk als telefonisch.
• Correct behandelen van inkomende oproepen.
• Rapporteren van oproepen.
• Dossiers aanmaken of aanvullen.
• Ondersteuning bieden aan klanten.

jouw profiel

Wat verwachten wij van jou in deze functie als klantenadviseur?

• Je kan werken in ploegen, de uren liggen tussen 6:30u en 21:00u.
• Je werkt 1 op 2 weekends.
• Zeer goede kennis Nederlands, Engels en Frans.
• Snel en foutloos typen is voor jou geen probleem.
• Zeer goed kunnen werken met een PC.

wat bieden wij jou?

• € 2100 - 2500 bruto/maand + extralegale voordelen.
• Maaltijdcheques: € 6.00 per gewerkte dag.
• Fulltime of parttime mogelijk.
• Interne opleiding en coaching.
• Gratis vers fruit en 1x week groepslunch.
• Optie vast na geslaagde interimperiode.

Bedrijfsinformatie

Onze klant is actief in telefonisch bijstaan van klanten in verschillende sectoren.

(vb depannage lift behandelen, ondersteuning bieden bij kassa systemen enzovoort )