Business Support Medewerker ZO (interim)

Ben je administratief sterk en haal je voldoening uit het ondersteunen van zelfstandige ondernemers? Dan is deze rol iets voor jou. Voor het team sociaal verzekeringsfonds in Brussel zoekt Liantis een enthousiaste business supportmedewerkers zelfstandige ondernemers.

Zo ziet jouw job eruit

Het sociaal verzekeringsfonds vormt de schakel tussen de zelfstandigen en de overheid. Het zorgt voor de aansluiting, het berekenen van de sociale bijdragen en helpt ondernemers om hun sociale zekerheid te optimaliseren. 

Als  business supportmedewerker neem je de volgende taken op: 

• Instaan voor een nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van dossiers binnen het Sociaal Verzekeringsfonds.
• Behandelen en controleren van klantaanvragen, inclusief correcte input van gegevens en het opmaken van administratieve documenten en overzichten.
• Verzorgen van professioneel klantencontact via schriftelijke aanvragen, met heldere en correcte informatieverstrekking.
• Administratieve opvolging van boetes, inclusief controle op correcte verwerking.
• Behandelen van vrijstellingen van sociale bijdragen en vennootschapsbijdragen, met aandacht voor de geldende voorwaarden.

Herken je jezelf hierin? 

• Een sterk administratief profiel, waarbij nauwkeurigheid en efficiëntie centraal staan.
• Organisatorisch talent en een stipte, zorgvuldige manier van werken.
• Vlot kunnen werken binnen afgesproken deadlines en resultaatgericht handelen.
• Sterke communicatieve vaardigheden, met een professionele en klantgerichte aanpak in elk contactmoment.
•  Een innovatieve ingesteldheid, waarbij je actief meedenkt over optimalisaties en nieuwe manieren van werken.
• Je vlot je druk uit in NL/FR.

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Vous avez un excellent sens de l'administration et vous aimez soutenir les entrepreneurs indépendants ? Alors cette fonction est faite pour vous. Pour l’équipe de la caisse d’assurances sociales à Bruxelles, Liantis recherche des collaborateurs business support enthousiastes pour les entrepreneurs indépendants.

Voici à quoi ressemble votre fonction

La caisse d’assurances sociales constitue le lien entre les indépendants et les autorités. Elle assure l’affiliation, le calcul des cotisations sociales et accompagne les entrepreneurs dans l’optimisation de leur protection sociale.
En tant que collaborateur business support, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Assurer le traitement administratif précis et le suivi des dossiers au sein de la Caisse d’Assurances Sociales.
• Traiter et vérifier les demandes des clients, y compris l’encodage correct des données ainsi que la rédaction de documents et de relevés administratifs.
• Assurer un contact client professionnel via les demandes écrites, en fournissant des informations claires et correctes.
• Assurer le suivi administratif des amendes, y compris le contrôle du traitement correct des dossiers.
• Traiter les demandes de dispense de cotisations sociales et de cotisations à charge des sociétés, dans le respect des conditions en vigueur.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• Vous disposez d’un solide profil administratif, où rigueur et efficacité sont essentielles.
• Vous faites preuve d’un bon sens de l’organisation et travaillez de manière précise et consciencieuse.
• Vous êtes capable de respecter les délais convenus et d’agir de manière orientée résultats.
• Vous possédez d’excellentes compétences communicationnelles et adoptez une approche professionnelle et orientée client à chaque interaction.
• Vous avez un esprit innovant et réfléchissez activement aux optimisations et aux nouvelles façons de travailler.
• Vous vous exprimez facilement en néerlandais et le français.

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