Business Support - Sales Admin

Functie

Samen met het business support team ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.

Op een pro-actieve en klantgerichte manier behandel je alle sales vragen, zowel telefonisch als per e-mail. Je geeft informatie over het productengamma, voorraad, prijzen, ...

Binnen het Business Support Team ben je o.a. verantwoordelijk voor:

• Administratieve opvolging van tenders voor medische apparatuur
• Opvolging van taken binnen Salesforce van de orderverwerking voor de verbruiksgoederen die door de backoffice van het business center in Polen wordt geregistreerd
• Finalisatie en uitsturen van de offertes naar de klanten.
• Planning van demotoestellen
• Beheer mailboxen

Profiel

• Je hebt een bachelor diploma behaald of gelijkwaardig door relevante werkervaring.
• Ervaring in de medische sector is een absolute troef.
• Je bent tweetalig Nederlands en Frans met een goede kennis Engels.
• Je werkt zeer vlot met Microsoft Office toepassingen en ERP / CRM pakketten (kennis van Salesforce en SAP is een grote meerwaarde).
• Je bent zeer klantgericht, pro-actief, flexibel en kan makkelijk multi-tasken.
• Je bent een teamplayer die vlot communiceert op alle niveaus. Je gaat op een open manier samenwerkingen aan.
• Je kan zeer goed plannen en organiseren en houdt ervan om orde te scheppen in de chaos.
• Je schrikt er niet van terug om ownership te nemen en vragen te stellen waar nodig.
• Je bent hands-on en lost problemen pragmatisch en efficiënt op.
• Je werkt zeer nauwkeurig.

Aanbod

• Je maakt deel uit van een dynamisch business support team waarin je je verder kan ontwikkelen door middel van intensieve interne opleidingen en permanente coaching.
• Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
• Een voltijds contract van onbepaalde duur met marktconforme verloning, aangevuld met extra-legale voordelen zoals een groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen), hospitalisatieverzekering aangevuld met ambulant plan, maaltijdcheques en thuiswerkvergoeding.
• Er is een mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de onboardingsperiode.