Claims Handler

Als Claims Handler speel je een sleutelrol binnen Euroports. Je bent verantwoordelijk voor het correct administratief en operationeel afhandelen van schadedossiers.

Bij Euroports zorgen we ervoor dat de wereld letterlijk blijft draaien. We zijn een van de grootste maritieme logistieke bedrijven ter wereld en verwerken jaarlijks meer dan 65 miljoen ton aan essentiële goederen. Van de granen in je brood tot het metaal in je bestek—als het deel uitmaakt van je leven, is de kans groot dat wij hebben geholpen om het daar te krijgen. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Antwerpen en we zijn actief in 9 landen. Ons team van 2.700 medewerkers zorgt ervoor dat de wereldwijde handel soepel blijft verlopen. En nu willen we dat jij deel uitmaakt van dat verhaal.

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Mede-verantwoordelijk voor een correcte behandeling van claims voor de verschillende terminals


• Planning van terminalbezoeken bij schade-incidenten en actieve aanwezigheid op de terminals


• Registratie van de claims


• Tijdige communicatie met de stakeholders


• Ondersteuning bieden bij het toepassen van preventieve maatregelen die voortkomen uit schade-analyse


• Je bent het aanspreekpunt voor operationele medewerkers omtrent schadeprocedures


• Ondersteuning bieden bij interne of externe audits

Wie ben jij? 

• Je hebt een basiskennis claimsprocessen en administratie


• Je hebt kennis van de maritieme sector


• Je bent nauwkeurig en resultaatgericht


• Je bent technisch en data onderlegd


• Je bent een echte teamplayer en werkt klantgericht


• Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels


• Je hebt een vlotte beheersing van MS Office (Excel, Word, Outlook, Powerpoint)

Wat bieden wij jou? 

• Een afwisselende functie binnen een fijn team 


• Een dynamische werkomgeving


• Een mooi salarispakket met extra legale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering) 


• 30 verlofdagen per jaar 


• De kans om te werken in een internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. 


• Leuke collega’s waar je op kan rekenen 

Belangrijke informatie 

Aangezien Euroports actief is in de maritieme logistieke sector, is het verplicht om een veiligheidsverificatie te doorlopen voordat je in deze rol kunt starten. Mocht je nog meer informatie willen over bovenstaande, dan lichten we deze graag verder toe in een persoonlijk gesprek.