Coördinator ramenwas

Iemand met een duidelijke passie voor gerichte coaching van mensen. Iemand die altijd op zoek is naar de juiste aanpak om klanten en medewerkers te ontzorgen. Iemand voor wie de ramenwas geen geheimen meer heeft.

Verder hoeven we niet meer te gaan in deze omschrijving, want jij hebt jezelf natuurlijk al lang herkend in bovenstaande profielbeschrijving! Glowi Facilities kijkt uit naar dé coördinator die de afdeling ruitenwasserij naar een volgend niveau weet te tillen. Hoe je dat gaat klaarspelen? Met jouw onuitputbare energie, toewijding en stevige dosis creativiteit!

Dag in dag uit coördineer en bewaak je de operationele werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van administratieve taken tot het aansturen van de ruitenwassers. Efficiëntie en effectiviteit zijn je stokpaardjes en je vertaalt de gemaakte afspraken vlot in een strakke planning.

Jij bent de brug tussen het management en je hardwerkende teamleden. Je stuurt niet alleen aan, maar coacht en leidt ook je team naar groei en ontwikkeling. Als een ware leider ben je er voor hen en zorg je ervoor dat communicatie top-down en bottom-up soepel verloopt.

Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel. Je voert controles uit en bewaakt de algehele kwaliteit, waarbij je zorg draagt voor nauwkeurige rapportages. Klanttevredenheid is essentieel, dus je bouwt relaties met Glowi’s klanten uit en zorgt voor de nodige follow-up en rapportages. Klachten worden door jou opgepakt en opgelost met de grootste zorg.

Als coördinator ben je altijd op zoek naar manieren om processen te verbeteren. Je denkt actief mee over vernieuwingen en optimalisatie, en je brengt structuur in de afdeling met duidelijke rapportering en uniforme processen. Je bent de drijvende kracht achter nieuwe projecten en houdt altijd een kritisch oog op de bestaande processen, met als doel de kwaliteit te verhogen.

Met jouw expertise ben je in staat om controlerapporten te analyseren en om te zetten in concrete aanbevelingen voor het team.

Profiel

• Het aansturen van een team zit in je bloed. Je hebt ervaring met het structureren van verantwoordelijkheden voor medewerkers en het opstellen van vaste planningen. Instructies maken is voor jou een tweede natuur!
• Je hebt een stevige en zelfverzekerde persoonlijkheid. Je leidt niet alleen, maar coacht ook je team naar succes. Je weet hoe je anderen kunt inspireren en begeleiden om het beste uit henzelf te halen.
• Je bent niet bang om conventionele denkwijzen uit te dagen en nieuwe, creatieve oplossingen te verkennen. Je durft de status quo in twijfel te trekken en confronteert situaties met een open geest.
• Je bent iemand die geen angst heeft voor het nemen van beslissingen. Je kunt snel en effectief handelen, zelfs in uitdagende situaties.
• Ervaring in een soortgelijke functie in de ruitenwas is een absolute must (minimum 3 jaar). Je hebt ook een VCA Leidinggeven certificaat.
• Je bent bij voorkeur tweetalig Nederlands/Engels op een professioneel niveau. Kennis van elke andere taal is een plus.
• Tweetaligheid is mooi meegenomen maar geen must. Team van NL-talige ruitenwassers. Arcelor Mittal Luik is 1 van onze weinige FR-talige klanten.
  

Taken en verantwoordelijkheden

• Geeft leiding en coördinatie aan afdeling ruitenwasserij
• Voorbereiding nieuw projecten (opmetingen, calculaties, …)
• Opvolging opstart nieuwe werven
• Oplevering nieuwe projecten en éénmalige opdrachten
• Verificatie tijdens de uitvoering (controles ter plaatse)
• Rapportering uitgevoerde werken; nacalculatie
• Verstrekken van informatie aan administratie (facturatie, aanpassing data base,…)
• Opstellen van kwaliteitsplannen
• Coördinatie, analyse van de werfinspecties
• Opvolgen van de wettelijke keuringen en de van toepassing zijnde wetgeving
• Rapportering afwijkingen en incidenten m.b.t. Veiligheid, Kwaliteit (dienstverlening) en Milieu
• Inbedrijfsname en onderhoud van operationele middelen
• Organisatie van toolbox meetings m.b.t. de uitvoering van onze diensten en over diverse onderwerpen m.b.t. ons VKM-managementsysteem.
• Opstellen en analyse statistische gegevens en eventuele verbeteringsacties voorstellen en/of treffen
• Aanmaken van planning, werkprogramma’s en plaatsbeschrijvingen
• Waken over de veiligheid mbt uitvoering opdrachten

Aanbod

• Een voltijds bediendecontract van onbepaalde duur, waarbij je werkt binnen een 40-urige werkweek. Dit geeft je trouwens recht op 20 + 12 verlofdagen.
• Als coördinator ruitenwas krijg je een hoge mate van autonomie. Je kunt je stempel drukken op de operaties en processen, en deze verpersoonlijken.
• Glowi Facilities: de upcoming speler vol mogelijkheden. Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf in de schoonmaaksector. Dit betekent dat er onbegrensde mogelijkheden zijn om je carrière vorm te geven!
• Glowi biedt een hele resem aan voordelen, waaronder een bedrijfswagen met tank/laadkaart, maaltijdcheques, eco-cheques, hospitalisatie- en groepsverzekering…