Customer Delight Specialist Dutch speaker

Werken met Sociale Media in Lissabon Vacature voor Nederlands sprekenden

Stel je voor: wonen in een van de zonnigste en meest charmante steden van Europa, terwijl je werkt met sociale media en digitale advertenties in een internationale en gastvrije werkomgeving. Teleperformance Portugal nodigt jou uit om deel uit te maken van het team als Customer Delight Specialist voor een van de grootste sociale mediaplatformen ter wereld.

Wonen en Werken in Lissabon

Lissabon is niet alleen de hoofdstad van Portugal het is een levensstijl. Met zijn milde klimaat, heerlijke keuken, toegankelijke stranden, betaalbare levensonderhoud en bruisende culturele scène is Lissabon de perfecte plek om carrière en levenskwaliteit in balans te brengen. De stad staat ook bekend om haar internationale gemeenschap, innovatie en levenskwaliteit.

Over de Functie

Als Customer Delight Specialist ben je verantwoordelijk voor:

• Het ondersteunen van kleine en middelgrote ondernemingen (KMOs) bij het optimaliseren van hun Facebook-advertentiecampagnes;
• Klantondersteuning via telefoon, e-mail en chat met focus op efficiëntie en empathie;
• Het oplossen van technische problemen en advertentieprestaties;
• Het verzamelen en delen van relevante feedback met interne teams;
• Klanten helpen om het maximale uit hun digitale campagnes te halen.

Wat Wij Zoeken

• Moedertaalniveau Nederlands en goede kennis van het Engels (minimaal niveau B2);
• Ervaring of sterke interesse in digitale marketing en sociale media;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, luistervaardigheid en klantgerichtheid;
• Beschikbaarheid voor roterende diensten, inclusief weekenden;
• Bereidheid om een internationale ervaring in Portugal aan te gaan.

Wat Wij Bieden

• Stabiel contract met volledige betaalde opleiding;
• Ziektekostenverzekering vanaf de eerste werkdag;
• Mogelijkheid tot verblijf in een gedeeld bedrijfsappartement (indien nodig);
• Terugbetaling van de eerste vlucht naar Lissabon en jaarlijkse retourvlucht naar het thuisland (binnen Europa);
• Sociale activiteiten, evenementen en workshops georganiseerd door het bedrijf;
• Multiculturele werkomgeving met collegas van over de hele wereld;
• Kans om te groeien binnen een wereldwijd erkend bedrijf op het gebied van klantenservice.

️ Klaar om je Leven te Veranderen?

Wonen in Lissabon is meer dan alleen een carrièrekans het is een persoonlijke transformatie. Ontdek een nieuwe cultuur, verbeter je Engels en Nederlands in een internationale professionele omgeving, en werk met wat je leuk vindt: communicatie, sociale media en creatieve oplossingen.