DISPATCHER - Bruxelles

Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Nous sommes de vrais passionnés de l’environnement.

Vous aimez évoluer dans une bonne ambiance et sentir que ce que vous faites a de l’importance?

Renversez la vapeur avec Veolia ! Rejoignez notre équipe de dispatchers! Non seulement vous apprendrez  et évoluerez, mais vous prendrez également plaisir à venir travailler tous les jours !

En tant que dispatcher, et avec vos collègues, vous êtes responsable du suivi et de la supervision des chauffeurs au quotidien.



Planification et organisation :

• Mise en œuvre des itinéraires planifiés de nos chauffeur et adaptation du planning si nécessaire;
• Préparation des documents ad-hoc utiles aux chauffeurs;

Gestion de l'équipe : vous êtes le premier point de contact

• Vous veillez à ce que les règles de sécurité de Veolia soient respectées;
• Vous êtes le premier point de contact des chauffeurs et organisez avec eux les entretiens de feed-back nécessaires;
• Vous êtes responsable de la validation des congés et de la sélection des nouveaux conducteurs;
• Vous organisez et présentez les toolboxes et les réunions de conducteurs;
• Vous effectuez les contrôles nécessaires. Vous assurez également le suivi de ces questions en discutant avec les conducteurs et en menant des conversations enregistrées à ce sujet si nécessaire;

Administration :

• Vous veillez à ce que la clôture de la journée se fasse dans les délais et avec la qualité voulue;
• Vous contrôlez les performances déclarées des conducteurs;
• Vous êtes responsable de l'administration générale de la logistique : création de TCF, programmation des inspections, établissement de rapports d'incidents, de rapports de risques et de dossiers de dommages, gestion du stock d'EPI, etc.

• Vous êtes de préférence titulaire d'un diplôme en logistique ou d'une expérience équivalente;
• Vous vous sentez à l'aise pour jouer le rôle de caisse de résonance pour vos coéquipiers, ainsi que pour vos chauffeurs. Vous n'hésitez pas à les soutenir dans leur développement fonctionnel et personnel;
• Vous aimez donner votre avis de manière constructive sur les performances des autres;
• Vous savez comment faire passer votre message de manière convaincante;
• Vous avez une forte vision de votre propre fonctionnement et aimez vous remettre en question. Cela ne peut que vous aider à encourager les autres à faire de même;
• Une expérience de quelques années dans un poste similaire est un atout;
• Vous êtes créatif dans la résolution de problèmes et vous avez le sens de l'organisation;
• Vous êtes également communicatif, résistant au stress et facile à vivre;
• Vous tenez à l'oeil que chaque décision peut avoir un impact financier pour la société;
• Vous parlez couramment le français et avez une bonne connaissance du néerlandais;
• Vous pouvez travailler selon un horaire variable (de 6h à 14h30 et de 9h30 à 18h) 

Cette description vous convient ? Alors nous sommes faits pour vous !

Qu'avons-nous à offrir?

• Un métier à véritable impact

• De belles opportunités de formation et de développement

• Une forte sécurité de l’emploi

• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée

• Un salaire adapté à tes aptitudes et ton expérience

• Une assurance groupe et hospitalisation

• Des écocheques et chéques-repas

• Des congés RTT

Au fait, pour qui travaillerez-vous?

Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Nous sommes de vrais passionnés de l’environnement. Partenaires de nombreux industriels et collectivités locales, nous protégeons la planète et les ressources naturelles au travers d’activités telles que l’assainissement des eaux usées, la collecte et le recyclage des déchets, la production d’énergie verte ou l’amélioration de l’efficacité énergétique des bâtiments. En Belgique et au Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et 12 agences. De quoi offrir de nombreuses possibilités d'évolution, tout en cultivant une atmosphère familiale et bienveillante sur chacun de nos sites. 

Chez Veolia, nous sommes fiers d'être reconnus comme un employeur qui valorise l’égalité des chances. Dans notre entreprise, il n’est pas question d’âge, d’origine, d’identité de genre, de religion, de croyances ou d’orientation sexuelle... Seules l’expérience, les compétences et la passion de nos collègues comptent ! C’est ce qui fait notre force et notre richesse. Nous encourageons donc chaque personne à postuler, si elle répond aux exigences minimales du poste requis. Notre volonté ? Offrir à chacun de nos collaborateurs un environnement de travail respectueux. Et ce, dès le processus de recrutement.

Intéressé par cette offre d’emploi?

Postulez dès maintenant et nous vous contacterons prochainement.

Des questions?

Pour de plus amples informations concernant ce poste, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail ([email protected]).

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.