Employé polyvalent pôle accueil (H/F/X)

Le service « ATAC » (accueil, téléphonie, admissions, consultations) est le premier point de contact du patient et de sa famille avec l’hôpital. En tant qu’employé polyvalent ATAC, vous représenterez l’image d’EpiCURA. Votre objectif sera d’offrir le meilleur service afin de satisfaire au mieux le patient. Vous êtes intéressé par un travail varié ? Vous êtes flexible tant au niveau des horaires que de votre lieu de travail ? Vous êtes bienveillant, motivé, sociable et de nature souriante ? La confidentialité est l’une de vos forces ? Alors rejoignez-nous ! Ce job est fait pour vous !

Votre mission

• Vous accueillez de manière efficiente les patients et visiteurs tant par téléphone qu’en face à face, les informez et les orientez (dans certains cas précis, vous les accompagnez)

• Vous répondez aux appels téléphoniques (internes et externes)

• Vous gérez les rendez-vous

• Vous réalisez les admissions des patients

• Vous assurez différentes tâches administratives

Votre profil

• Vous êtes titulaire d’un CESS général ou à orientation technique d’accueil, touristique ou médico-sociale ou possédez une expérience probante équivalente

• Vous êtes flexible et disponible tant au niveau des horaires que du lieu de travail

• Vous possédez d’excellentes compétences en communication orale

• Vous êtes capable d’acquérir rapidement de nouvelles connaissances, de les analyser et de les restituer de manière ciblée

• Vous êtes orienté client (patient)

• Vous aimez le travail en équipe

• Vous êtes dynamique, enthousiaste, bienveillant, autonome et résistant au stress

• Vous êtes titulaire du permis de conduire et disposez de préférence d’un véhicule

• Vous possédez une expérience dans un métier d’accueil et/ou en milieu hospitalier (constitue un atout)

• Vous possédez des connaissances en anglais (constitue un atout)

Notre offre

Le CH EpiCURA vous offre :

• Un contrat de remplacement dans une institution dynamique et tournée vers l’avenir

• Un mi-temps (19h/sem.)

• Des prestations entre 7h00 et 22h00 et les week-ends et jours fériés seront demandées

• Une entrée en fonction immédiate

Comment postuler ?

Toute information complémentaire peut être obtenue auprès du service capital humain au 065/769 972. Intéressé.e ? Adressez votre candidature (CV + lettre de motivation) au plus tard pour le 24/08/2025 en cliquant sur le bouton "Postuler" en bas de cette page.