IT Service Recovery Desk Operator

IT Service Recovery Desk Operator IT

Contract

Onbepaalde duur

Werkervaring

2 - 3 jaar

Plaats van tewerkstelling

Deurganckdok Terminal

Rijbewijs

B

Jobomschrijving

De IT Service Recovery Desk zorgt voor de eerste lijn ondersteuning van alle IT & Technische incidenten op de PSA/MPET terminals in Antwerpen, alsook internationaal voor een aantal zusterondernemingen.

De Service Recovery Desk biedt een 7/7 en / service waarmee ze de continuïteit van onze operationele dienstverlening maximaal waarborgen.

Deze functie houdt flexibiliteit in wat betreft werkuren: shiften (vroege/late/nacht) en structureel weekendwerk.

Hij /zij maakt deel uit van een team collega-operators; dit team is een subafdeling van het Service Recovery Team.

Profiel

Wij zoeken:

Ben jij?

Analytisch en probleemoplossend ingesteld

Vlotte communicator en sociaal vaardig

Accuraat en procedureel ingesteld

Flexibel en kan je werken onder druk

Kwaliteit-, klant- en servicegericht werken

Zelfstandig en kan je ook werken in teamverband

Gemotiveerd, gedreven en interesse om bij te leren op het vlak van ICT en de organisatie.

Iemand met eigen vervoer en rijbewijs B?

Plaats van tewerkstelling

Deurganck Terminal – linkerschelde oever Antwerpen

Wij bieden

Over ons

PSA ANTWERP | MPET | ATS: One Team in de Haven van Antwerpen

Het geheim van ons succes ligt in onze cultuur. Met een familie van 3. collega's zijn we ervan overtuigd dat we het enkel als één team kunnen redden. Een team waarin je kan openbloeien en jezelf overtreffen, er voor elkaar zijn en samen er toe bijdragen om het best mogelijke resultaat te bereiken. We zijn allemaal serieuze experts, maar tegelijkertijd zijn we een leuk, liefdevol team.

Als een sterke havengroep behandelen we meer dan % van alle containers die in Antwerpen aankomen en vertrekken. Samen maken we deel uit van de International PSA Group, die actief is in de belangrijkste havens wereldwijd.