Medewerker Reserveringen

Ons hart slaat turquoise

Bij Motel One werken voelt net alsof u bij vrienden bent. Bij ons is waardering en ondersteuning erg belangrijk. Bovendien zijn individuele persoonlijkheden welkom. Wij staan op gelijke hoogte en gedragen ons als een team: van directie tot stagiaires.

Met onze gezamenlijke passie voor modern design en het bieden van uitstekende service biedt Motel One haar gasten een tweede thuis. Onze meer dan 95 hotels in 13 landen blinken uit met hun exclusieve design, hoogwaardige servicestandaarden en toplocaties in de binnenstad. En dat tegen een aantrekkelijke prijs.

Als oprichter en pionier van het Budget Design-concept breiden wij met succes uit naar grote steden in en buiten Europa. Word lid van ons team en geef samen met ons vorm aan Motel One.

U verleent onze gasten een uitstekende service. Dit begint al bij het boeken. Bijvoorbeeld als een vriendelijke stem aan de telefoon of als een vriendelijk contact per e-mail. Tot uw takenpakket behoren tevens:

• Boekingen, overboekingen en opties beoordelen en verwerken
• Sihot en onze elektronische boekingssystemen onderhouden
• Facturen genereren en verifiëren (debiteuren en crediteuren) in overeenstemming met ons prijsbeleid
• Waarborgsommen beheren en in de gaten houden of betalingen op tijd worden voldaan
• Zowel het Sales- als het Front Office-team assisteren tijdens piekuren 

Het maakt niet uit of u al een hotelprofessional bent of juist een carrièreswitch maakt – hier bent u zeker op uw plek! Want persoonlijkheid en klantgerichte vaardigheden staan bovenaan ons prioriteitenlijstje. U moet tevens:

• Een stage in de hotelsector hebben afgerond en/of werkervaring hebben opgedaan in de hotelsector/horeca of in een callcenter of een carrièreswitch willen maken
• Een uitstekend gevoel hebben voor kwaliteit en service, beschikken over klantgerichte vaardigheden en een passie hebben voor de hotelsector
• Een open houding en uitstekende manieren hebben, communicatief vaardig zijn en de Engelse taal uitstekend beheersen (zowel schriftelijk als mondeling)
• Een teamspeler zijn en bereid zijn om ook buiten uw eigen afdeling te assisteren – want samen verwezenlijken wij onze resultaten