Operational Account Coordinator (F/H/X)

Veolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises, dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. Nous sommes de vrais passionnés de l'environnement.

Tu aimes évoluer dans une bonne ambiance et sentir que ce que tu fais a de l'importance? Change la donne avec Veolia pour une planète plus propre! Non seulement tu apprendras et tu progresseras, mais tu seras heureux de venir au travail tous les jours.

Pour soutenir nos activités de gestion des déchets chez nos clients, nous recherchons un Coordinateur de Compte Opérationnel qui sera responsable de diverses tâches et projets assurant que nos services se déroulent de manière sûre, fluide et efficace.

Quelles seront tes missions principales?

• Coordonner et suivre les activités opérationnelles et les SLA et KPI contractuels
• Assurer une mise en œuvre correcte des activités de gestion des déchets contractuelles sur le terrain
• Gérer des projets liés à la gestion des déchets
• Participer aux réunions avec le client concernant les nouveaux besoins, les économies de coûts et diverses optimisations et actions opérationnelles
• Effectuer des audits de l'infrastructure et de l'organisation des clients pour optimiser la gestion des déchets
• Organiser des formations et des campagnes de sensibilisation sur la gestion des déchets
• Préparer des rapports sur l'avancement des activités opérationnelles de gestion des déchets
• Analyser les plaintes et les non-conformités et proposer des mesures correctives
• Optimiser l'aménagement du parc de recyclage
• Suivre et surveiller quotidiennement les plans d'action, les KPI financiers et de gestion
• Inventorier et identifier les déchets inconnus pour proposer des possibilités innovantes de traitement et de recyclage
• Communiquer avec les parties prenantes internes et externes pour optimiser la collecte des déchets

Qu'attendons-nous de toi?

• Vous avez un diplôme de bachelor (de préférence en chimie) ou équivalent par l'expérience
• Vous avez au moins 5 ans d'expérience pertinente, idéalement dans le secteur des déchets
• Vous pouvez analyser des données, présenter des résultats et rédiger des documents de manière claire et compréhensible
• Vous êtes une personne autonome, motivée et dynamique
• Vous êtes entreprenant, persévérant et ouvert au changement
• Vous aimez travailler de manière pratique et combinez cela avec une approche commerciale axée sur les relations et les résultats
• Vous parlez couramment le néerlandais et le français, avec une bonne connaissance de l'anglais

Que recevras-tu en retour?

• Une fonction avec un réel impact
• De belles possibilités de formation et de développement
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Un salaire adapté à vos compétences et à votre expérience
• Une assurance groupe et hospitalisation, des éco-chèques et des chèques-repas, une voiture de société et des jours de RTT

Au fait, pour qui travailleras-tu ?

Veolia BeLux fait partie du groupe international Veolia, qui fournit des services essentiels en eau, déchets et énergie aux citoyens et aux entreprises. Nous sommes passionnés par l'environnement et travaillons avec de nombreuses industries et autorités locales pour protéger la planète et ses ressources naturelles. En Belgique et au Luxembourg, nous employons près de 4 300 personnes sur 66 sites opérationnels et 12 agences. Nous offrons une large gamme d'opportunités de carrière, toutes dans une atmosphère agréable et conviviale à tous nos emplacements.

Chez Veolia, nous sommes fiers d'être reconnus comme un employeur offrant des opportunités égales. Dans notre entreprise, des facteurs tels que l'âge, l'origine, l'identité de genre, la religion, la croyance ou l'orientation sexuelle ne comptent pas. Ce qui compte, ce sont les expériences, les compétences et la passion de nos collègues ! C'est notre force et notre richesse. C'est pourquoi nous encourageons tout le monde à postuler s'ils répondent aux exigences minimales pour le poste. Notre objectif ? Offrir à tous nos employés un environnement de travail respectueux dès le début du processus de recrutement.

Intéressé par ce poste ?

Prêt à relever le défi ? Postule dès maintenant !

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.