Rank1 - Support Engineer

Hello, How are you?

Rank 1 maakt de IT-infrastructuur klaar voor de businessvragen en IT-uitdagingen van morgen!

Onze klanten kunnen bij Rank1 terecht voor projecten, professioneel advies, of services en operationele ondersteuning. Ons team is sinds 2013 uitgegroeid tot een club van + 50 ervaren ICT addicts zoals infrastructuurarchitecten, projectmanagers, systeem- en supportingenieurs, netwerk en security specialisten. Samen gaan wij voor een proactief en trusted partnership.

Wij zijn een jong bedrijf met veel dynamiek en een let’s go for it-mentaliteit. Een no-nonsense aanpak en een open communicatiecultuur. Met beide voeten op de grond.

Nice to know: Rank 1 maakt ook deel uit van Gumption Group. Als business accelerator ondersteunt onze groep gedreven ondernemers en starters, die innovatieve oplossingen en diensten aanbieden. Wij koppelen onze talenten en expertise aan elkaar en wisselen ervaring uit. Zo ontwikkelen en co-creëren we vernieuwende ideeën en oplossingen, waar al onze klanten voordeel uit halen.

Werk je graag in een hecht, jong en technisch georiënteerd team? Dan hebben we misschien wel een plek voor je vrij!

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste junior engineer met een passie voor digitalisatie!

Jouw uitdaging?

Als junior engineer werk je op de afdeling Professional Services. Je bent het aanspreekpunt van onze klanten. Het is een mooie mix van 1e, 2de en 3de lijns support. Je krijgt de kans om een hele brede ervaring aan kennis op te doen. Denk aan een mix van enduser vragen, tot een server omgeving die stil ligt, vragen omtrent Microsoft 365, ...

Deze opdracht is jouw springplank om je IT carrière verder vorm te geven.

On the job kan je uitzoeken waar jouw passie, jouw niche ligt waarin je je in de toekomst verder wil specialiseren.

• Je studeert dit jaar af als Bachelor in een ICT richting
• Je hebt een gezonde interesse voor allerhande collaboration tools , en hebt veel zin om je daarin verder te verdiepen
• Je hebt al wat kennis en ervaring met een Microsoftomgeving (M365, Internet Explorer, Windows 10…)
• Je hebt kennis van beheer en overnametools zoals bv. AD, Mobile Device Management, Teamviewer
• Inzichtelijke kennis van hard- en software op netwerkniveau (patching, Cisco, VPN…) internet en netwerken
• Interesse en inzicht in smartphones (zowel Android als iOS)
• Kennis en ervaring met Topdesk is een plus
• Je kijkt uit naar de vele klantencontacten en je durft initiatief te nemen
• Je bent sterk communicatief en je drukt je vlot uit in Nederlands , Engels en/of Frans is een plus

• Een persoonlijke aanpak, waarbij we samen met jou een persoonlijk ontwikkelingstraject uitstippelen.
• We stimuleren jou om de nodige certificaten te behalen en opleidingen te volgen, zodat je effectief kan groeien naar de rol waarvan je droomt.
• Een grote variatie aan projecten, waardoor je een brede kennis en ervaring gaat opdoen.
• Wil je die brede kennis blijven behouden (Professional services) of net een diepgaande expertise opbouwen in een bepaald domein (Consulting services)? Die kans krijg je als je doorgroeit naar een senior engineer.
• Een competitieve verloning met een pakket extralegale voordelen zoals; een hybride wagen, groeps – en hospitalisatieverzekering, maatijdcheques, …
• Werken bij Rank 1 betekent dat je kan rekenen op een goeie ondersteuning! Gedurende de eerste 6 maanden van jouw opstart zal je begeleid worden door je eigenste Rank1 buddy. Hij/zij is jouw rechterhand voor allerhande praktische vragen en technisch klankbord.
• Je wordt omringd door technische expertise. Interesse in Cloud of Security? Dan is Rank1 de ideale omgeving.

Denk je; dit is iets voor mij? Solliciteer nu & let's meet!