Réceptionniste de nuit

Missions principales :

• Assurer l’accueil et l’accompagnement de la clientèle, du check-in au check-out

• Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes par e-mail

• Encodage des réservations de chambres et de tables au restaurant

• Prise en charge et gestion des plaintes clients

• Veiller à la bonne tenue et sécurité de la réception durant le service (23h-7h)

Contrat à Durée Déterminée (38h) en vue d’un CDI

Début du contrat en septembre, possibilité de commencer en extra dès maintenant

- Vous êtes diplômés en tourisme ou gestion hôtelière.

- Vous possédez une expérience à la réception d'un hôtel.

- Permis de conduire B avec véhicule (vous êtes autonome dans vos déplacements afin d'assurer les différents horaires).

- Vous êtes capable de communiquer avec une clientèle internationale: français, anglais et néerlandais.

- Réellement qualifié et motivé, vous souhaitez offrir votre expérience et votre savoir-faire dans un établissement accueillant de nombreux clients quotidiennement. De bonne présentation, efficace, ponctuel, dynamique, organisé, autonome, vous présentez une image positive de l'entreprise.