Nederlandse Travel & Hotel Reservations Consultant - Werk In Griekenland

Ontdek een spannende carrière bij Mercier Consultancy MD als Nederlandse Travel & Hotel Reservations Consultant! In deze rol, werk je in het prachtige Griekenland, waarbij je Nederlandse klanten helpt bij het maken van hun perfecte reis- en hotelreserveringen. Je biedt niet alleen uitstekende klantenservice, maar zorgt er ook voor dat elke klant een onvergetelijke ervaring heeft.

Hoofdtaken

• Verbinden met Nederlandstalige klanten om hen te ondersteunen bij hun reis- en hotelreserveringen via telefoon, e-mail en chat.
• Bied uitgebreide informatie over beschikbare hotels, tarieven, diensten en lokale attracties.
• Verwerk reserveringanvragen nauwkeurig, waarbij je rekening houdt met de voorkeuren en eisen van de klant.
• Los klantvragen en problemen met betrekking tot boekingen op met professionaliteit en toewijding.
• Documenteer alle klantinteracties en reserveringen in ons CRM-systeem voor een goede opvolging.
• Blijf op de hoogte van trends in de reisindustrie en de horeca om de beste opties aan te bieden aan klanten.

• Vloeiend in het Nederlands (zowel schriftelijk als mondeling); kennis van het Engels is een pluspunt.
• Eerdere ervaring in reis- en hotelreservaties, klantenservice of een vergelijkbare rol is gewenst.
• Een sterke passie voor reizen en kennis van populaire bestemmingen en hotelservices.
• Uitstekende communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden gericht op klanttevredenheid.
• In staat om klantvragen en problemen effectief en efficiënt op te lossen.
• Bekendheid met CRM-systemen en gangbare kantoortoepassingen.
• Zelfgemotiveerd, met het vermogen om zelfstandig te werken in een dynamische omgeving.
• Bereidheid om te verhuizen naar Griekenland voor deze functie.

1. Competitive Monthly
2. Fully Paid Relocation Package
3. Monthly Performance Bonus
4. Fully Paid Training
5. Health Insurance
6. 2 Extra Salaries Per Year
7. And Much More...