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Service Manager - Expert IT spécifique

Job Description - Service Manager - Expert IT spécifique




FIRST 2.0 est un programme majeur de modernisation au sein de l’(Administration  visant à transformer l’application monolithique FIRST héritée du passé en une architecture moderne de microservices fonctionnant sur Kubernetes. Le programme adopte une approche API‑first et orientée événements, et remplace progressivement l’ancienne plateforme legacy. Au‑delà d’un simple effort de modernisation technique, FIRST 2.0 est également un programme de transformation métier. Il permet le développement de nouvelles fonctionnalités, améliore l’agilité et accélère la livraison de valeur aux utilisateurs finaux, internes comme externes. En construisant une plateforme numérique plus flexible et évolutive, le programme soutient de meilleurs services, une expérience utilisateur renforcée et une adaptation plus rapide aux besoins métiers et réglementaires en constante évolution.


Requirements



  • Agir de manière orientée service

  • Atteindre les objectifs

  • Communication

  • Reporting, Dashboards/KPI's, planification, documenter, ...

  • Conseiller et proposer des pistes d'amélioration

  • Database

  • AU minimum, avoir une maitrise "expert" DB2 et maitriser les principes de qualité de données

  • Faire preuve de flexibilité

  • intégrer l'information

  • Micro-services Architecture

  • Résoudre des problèmes

  • Soutenir les collaborateurs

  • Sync ans ASync Communication (REST/ Queue,...)

  • Travailler en équipe et cross-équipe

  • Languages

  • Dutch or French

  • English






Benefits



Mission long terme min 19 mois



Bruxelles Hybride







freelance CDD CDI 


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