Volwaardige Customer Service officer

Een internationaal bedrijf gelegen in de haven van Antwerpen én een toffe functie als  Customer Service Medewerker - Wat wil je nog meer?

Het takenpakket: 

• Het aanspreekpunt voor al de klanten en werkt als schakel tussen de verschillende afdelingen;
• Het opmaken van offertes en andere administratieve zaken;
• Het opvolgen van orders en het behandelen van boekingen; 
• Jij behandelt alle klachten, problemen etc en probeert deze op te lossen;
• ...

Profielomschrijving

Ben jij de ideale  customer service medewerker ? Dan voldoe jij aan onderstaande kwaliteiten en ben je bereid om je helemaal te smijten voor deze job. 

• je bent klantgericht en zoekt steeds naar de beste service
• je bent taalvaardig: Nederlands, Engels, Frans en basis Duits. Andere talen zijn een mooi pluspunt
• je kan tegen een stootje op het vlak van stress
• je kan georganiseerd te werk gaan en werkt goed in team maar ook zelfstandig 
• je hebt logistieke kennis: bv. BL's, incoterms, IMO etc. 
• je gaat graag op zoek naar oplossingen 

Aanbodomschrijving

Bij onze klant in 2030 kom je alvast erg goed terecht. Naast een internationale omgeving, kan je rekenen op: 

• een contract van onbepaalde duur 
• een jong team waar er Yes We Can mentaliteit heerst
• glijdende uren en home work office 
• gratis fitness en een toffe personeelslounge
• Salaris op basis van je ervaring + maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering