Expert Produit Véhicules utilitaires d'occasion - IFAPME

Qui sommes-nous ?

SAGA Belgique fait partie du groupe français RCM et représente la Marque à l’Etoile en Véhicule Particulier, Vans et Camion en régions Wallonne et Flamande.

Avec plus de 6500 véhicules dans ses 9 concessions (Drogenbos, Waterloo, Nivelles, Charleroi, Mons, St Ghislain, Tournai, Huy et Hannut ) SAGA est un des acteurs majeurs de la distribution de la Marque Mercedes Benz en Belgique.

Ses près de 450 collaborateurs, dans les métiers de la vente, de l’entretien / réparation, carrosserie ou sur des fonctions administratives sont animés par la passion des clients, de la Marque et du Service.

L'histoire RCM

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen sur la côte Ouest de la France. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3500 collaborateurs les 133 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

Vos Missions :

« Un expert produit est l'interface entre la technologie et les utilisateurs."

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un expert produit (H/F) véhicules utilitaires d'occasion en contrat d'alternance (IFAPME). Au sein de la concession de Charleroi, vous êtes chargé(e) de représenter la marque auprès des clients. 

Principales responsabilités :

• Fournir une aide technique, une formation et une assistance sur les produits et les systèmes Mercedes-Benz

• Présentation des produits aux clients potentiels et réponse à leurs questions.

• Assistance aux clients dans leur processus de décision d'achat.

• Organisation et participation à des événements de lancement de produits.

• Recueil de commentaires et de suggestions des clients pour améliorer les produits existants et développer de nouveaux produits.

 Le/La candidat(e) idéal(e):

• Formation en alternance de conseiller automobile

• Très bonne maitrise du français 

• Expert des modèles Mercedes et de leurs fonctionnalités.

• Compétences techniques solides

• Capacité à offrir une excellente qualité de service

• Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz

Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est :

• Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale

• Travailler sur les dernières technologies

• Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer

• Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance

• Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées

• Travailler dans des locaux modernes et chaleureux

• Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

#SAGABE