O Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências. Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos.
Requisitos
- Ensino médio completo ou superior em andamento.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, presencial ou remoto.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
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