Arrumador(eira)/Camareiro(a) Plantonista (Tribe BH)

A Accor é líder global em hospitalidade, com mais de 5.600 hotéis e 850.000 quartos em mais de 110 países. No Brasil, está presente com marcas reconhecidas como ibis, Mercure, Novotel, Pullman e muitas outras. Com base na força de nossas equipes e em nosso diversificado ecossistema holístico de marcas, experiências e soluções, estamos desbravando novos caminhos para moldar a hospitalidade do futuro, conectando culturas com cuidados sinceros.

❤️ Cultura Heartist®

Tudo o que fazemos vem do coração. Acreditamos em conexões humanas e emoções reais.

🚀 O que oferecemos

• Crescimento profissional: Oportunidades de aprimoramento em treinamento e desenvolvimento permitem que os Heartists® sejam protagonistas de seu próprio crescimento profissional.

• Ambiente inclusivo: A Accor oferece oportunidades iguais e incentiva os Heartists® a trazerem sua personalidade, cultura, formação e religião para a equipe.

• Trabalho com propósito: Aproveite as oportunidades para criar experiências memoráveis para nossos hóspedes e causar um impacto positivo e sustentável.

• Valorização pessoal: Todos os Heartists® devem desfrutar de sua jornada conosco e saber que estamos comprometidos em garantir que se sintam valorizados por sua contribuição ao Grupo.

Junte-se a nós e torne-se um Heartist®!

Objetivo:

Assegurar o pronto atendimento aos clientes, durante o seu turno de trabalho, de acordo com os padrões de excelência requeridos pela marca. 

Atribuições e responsabilidades:

• Atender solicitações dos hóspedes (enxoval, cama extra, itens, etc.).

• Arrumar e limpar apartamentos, incluindo limpezas profundas, durante e após a hospedagem.

• Realizar limpeza de áreas sociais e eventos, quando necessário.

• Liberar apartamentos no sistema após saída dos hóspedes.

• Encaminhar enxoval usado à lavanderia e reportar danos.

• Verificar equipamentos, frigobar e papelaria, comunicando irregularidades.

• Registrar e entregar objetos esquecidos à Governanta.

• Manter limpos corredores, halls e copas de serviço.

• Registrar informações sobre ocupação e status dos apartamentos.

• Substituir a supervisora quando necessário e manter continuidade dos serviços.

• Zelar por materiais, equipamentos e chaves do andar.

• Executar outras tarefas conforme a necessidade da área.

Mínimas:

• Cursando Ensino Médio;
• Conhecimento em Microinformática como usuário, produtos de limpeza e sua utilização; 
• Conhecimentos básicos de arrumação e limpeza de ambientes em geral. 

Desejáveis:

• Ensino Médio completo
• Inglês básico;
• Experiência na área.

Benefícios:

• Ticket Alimentação;
• Vale Transporte conforme política;
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor);
• PPR (Programa de Participação nos Resultados).