Atendente de recepção

Empresa : Instituto Santa Rosa

Tipo de Emprego : Contract

Alto Araguaia

Número de Aplicantes

000+

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Descrição do Emprego - Atendente de recepção

Recepcionar pacientes e visitantes com cordialidade, prestando informações claras e objetivas;
Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
Conferir documentos pessoais, cartões do SUS, convênios e guias de atendimento;
Efetuar abertura de fichas e encaminhar pacientes para os setores correspondentes;
Organizar e controlar a ordem de atendimento conforme protocolos internos;
Atender chamadas telefônicas, prestando orientações ou direcionando aos setores responsáveis;
Apoiar no agendamento de consultas, exames e retornos;
Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, conforme normas de sigilo;
Auxiliar no controle de fluxo de pacientes em situações de urgência e emergência;
Comunicar inconsistências cadastrais que possam impactar o faturamento;
Manter o ambiente de trabalho organizado e adequado para atendimento;
Seguir normas internas, rotinas administrativas e orientações da gestão.

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