Chefe De Assistência A Cliente E Gestão Da Qualidade E Métodos

De fundição de ferro à soluções hidráulicas, em direção ao futuro da transformação digital... A Bosch Rexroth cria movimento, através de soluções pioneiras para Automação Fabril, Aplicações Mobil e Aplicações em Máquinas e Engenharia, aceita novos desafios e supera as expectativas gerando soluções seguras, eficientes, inteligentes e potentes.

O mundo está mudando e a tecnologia está se transformando ainda mais rapidamente.  When you move, you win. So move with us! #wemovetowin

• Coordenar time de Gestão de Reclamação de Clientes e de Gestão de Qualidade e Métodos, em todos os subprocessos da área;
• Coordenar time no desenvolvimento do plano de qualidade da localidade;
• Gestão dos custos de reclamações;
• Gestão de indicadores de qualidade;
• Suportar a organização no processo de melhoria contínua e solução de problemas;
• Interface com clientes e plantas de fabricação da Bosch Rexroth (nacional e internacional);
• Garantir cumprimento dos padrões e diretrizes centrais do Grupo Bosch;
• Atender auditorias de clientes e certificação;
• Responsabilidade por headcount, budget, treinamentos, desdobramento dos objetivos e desenvolvimento da equipe;

• Experiência em lideranças de pessoas;
• Graduação, preferencialmente em Engenharia;
• Pensamento estratégico;
• Orientação em resultados, cooperação, elevada capacidade de relacionamento interpessoal para interface com as áreas, habilidade de trabalhar em time multidisciplinar, habilidade de trabalhar sobre pressão, assertividade;
• Conhecimento avançado pacote MS office (principalmente Excel);
• Data Science e visualização de dados (principalmente Power BI);
• Competências em gestão de projetos;
• Habilidade em negociação;
• Fluência em inglês mandatória e idioma alemão é um diferencial;
• Conhecimento de qualidade em software é um diferencial;

Prazo para candidatura:25/07/2025

Residir na cidade de Itatiba ou nas imediações será um diferencial.

Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios: 

·         Aqui você tem garantida uma assistência médica e odontológica de qualidade, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;     

·         Nossas plantas contam com restaurantes próprios com alimentação de qualidade; 

·         Ofertamos benefícios de fim de ano para você e sua família; 

·         Seguro de vida.