Gerente de Atendimento/Projetos - Freelancer

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por projetos e relacionamento com clientes? Gosta de ambientes dinâmicos, culturais diversos e tem Espanhol avançado ou Fluente. Então essa oportunidade pode ser sua!

Responsabilidades:

• Gerenciar e acompanhar projetos de ponta a ponta, garantindo prazos, escopo e qualidade;


• Ser o ponto de contato entre o cliente e os times internos;


• Levantar necessidades, alinhar expectativas e traduzir demandas de forma clara;


• Conduzir reuniões em espanhol com segurança e empatia;


• Garantir o alinhamento entre entregas e objetivos do cliente.

Requisitos 

• Vivência anterior em Atendimento/Projetos em agências ou como cliente;


• Perfil autônomo, organizado e com boa capacidade de priorização;


• Conhecimento de ferramentas como: Taskrow, Skills e outras...


• Idiomas: Português e Espanhol em nível avançado/fluente. O perfil precisa ser capaz de liderar reuniões, calls, envio de e-mails e apresentações no idioma


• Disponibilidade para agendas presenciais no escritório em Pinheiros, São Paulo - SP.

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.