Hostess - Bilíngue

A Hotelaria Alba S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários.

Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, envie seu currículo para nós. Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir como você pode contribuir para o sucesso de nossa empresa.

Se você tem paixão pela área de hospitalidade e acredita que pode fazer a diferença em nossa equipe, envie seu currículo atualizado para o endereço de e-mail [[email protected]] e aguarde o nosso contato.

Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos pelo interesse em fazer parte de nossa equipe. A Hotelaria Alba S/A é um empregador que preza pela diversidade e igualdade de oportunidades.

Receber e acolher os clientes no restaurante, com prontidão e cordialidade, contribuindo para a qualidade dos serviços e melhoria contínua dos níveis de satisfação de acordo com os padrões da marca.

• Efetuar as reservas das mesas, de acordo com a demanda, atendendo as solicitações dos clientes e ordens de serviços.
• Organizar e controlar a disponibilidade das mesas.
• Atender os clientes, ouvindo sugestões, críticas, reclamações e acionando as providências cabíveis.
• Acolher os clientes no restaurante, prestando informações, conduzindo-os até às mesas e efetuando o primeiro atendimento.
• Atender ao telefone com tom de voz suave e educado, seguindo todos os padrões de atendimento telefônico estabelecidos.

Relacionamento Interpessoal

Proatividade

Discrição

Atenção a detalhes

Entusiasmo / Vibração

Agilidade

Discrição

Simpatia

Mínimo Inglês Intermediário / Avançado

Mínima: Cursando superior

Desejável: Superior completo, Etiqueta e boas maneiras.

Desejável: Noções de enologia