Técnico em Automação Jr - Suporte Técnico

Principais Atividades:

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat online;
• Diagnosticar e solucionar problemas técnicos com hardware e software;
• Documentar problemas e soluções;
• Escalar problemas para o time de Produto quando necessário;
• Criar e manter bases de conhecimento;
• Fornecer treinamento técnico aos clientes.

Pré-requisitos pessoais:

• Gostar de aprender;
• Organizado(a);
• Gostar de trabalhar em equipe.

Pré-requisitos profissionais:

• Ensino técnico completo em elétrica, eletrônica, automação, mecatrônica, instrumentação ou
  áreas correlatas.

Requisitos desejáveis:

• Ter alguma experiência em atendimento ao cliente;
• Ter alguma experiência com trabalhos técnicos;
• Possuir curso profissionalizante na área da elétrica.

Benefícios Oferecidos:

• VT/VA/VR no cartão Ifood Benefícios R$54,00/doa;
• Plano de saúde Unimed Campinas (com coparticipação);
• Plano Odontológico Uniodonto Campinas;
• Seguro de Vida;
• Convênio com o SESI;
• Participação nos Lucros e Resultados.

Regime de Contratação:

• CLT - Segunda á Sexta